Salve,
chiedo scusa se posto in topic errati o forma errata, so che ci sono delle regole, spero di riuscire a seguirle......
Sono in possesso da 3 anni di ZAFIRA B con sistema DVD 90 NAVI , dopo un buon funzionamento del lettore CD con funzione MP3 ( quindi masterizzati waw e mast MP3 ) , ha iniziato ad avere sempre più problemi di lettura dei cd . Già da diversi mesi non potevo mettere i masterizzati, adesso non legge più nemmeno gli originali.
Sono andato in conc e dopo loro offerta di mandare il DVD 90 NAVI in assistenza mi invitano a lasciarlo in magazzino. Ebbene dopo 12 giorni mi invitano a passare per comunicarmi il preventivo : 1800 € per ricevere un "rigenerato" , perchè non è riparabile ( allora come lo rigenerano ? ) altrimenti 3600 per metterlo nuovo !
Ora dico, non voglio una riparazione gratuita, ma visto che c'è un componenete del valore di 20 € che va sostituito, se non volete farlo Voi almeno mettetemi in condizione di farlo da solo. Ditemi il centro assistenza più vicino, ma loro non ne hanno idea...........
Ho declinato la generosa offerta perchè non ritengo che un problema di sola lettura ( lente da sostituire ? ) sia da affrontare in tal modo e deciso a dar battaglia ho iniziato a cercare centri assistenza SIEMENS VDO....... Ebbene , questa azienda è praticamente inesistente sulla rete. Nessun sito web ne riparatori autorizzati, nienete di niente.
Qualcuno ha mai avuto tali problemi ? Ha mai dovuto mandare in assistenza ( anche non tramite OPEL ) autoradi di produzione SIEMENS-VDO .
Cosa mi consigliate di fare ? Si, lo so che con 200€ mi prendo un navigatore portatile e con altri 500 uno stero con funzioni elevatissime, ma io visto che ho pagato un bel supplemento quando ho richiesto l'installazione di tale sistema vorrei rimanere nella configurazione originale, con tutte le funzioni presenti nel sistema integrato dell 'auto.
Devo scrivere a quattroruote per ottenere giustizia ?
Grazie per ogni eventuale aiuto o suggerimento.