Operatore "3" e Facebook

[vittocecco]

Sono passato all'operatore "3" così come Tania, mio figlio, sua madre, eccetera... trasferendo (ovviamente) i relativi numeri
Il problema con Facebook è il seguente:

Se nelle impostazioni dell’account di Facebook (sottosezione Protezione), si è attivato il servizio “Approvazione degli accessi”, l’SMS ai numeri TRE non arriva. Tale SMS conterrebbe il codice per accedere a Facebook da un dispositivo nuovo (o non memorizzato o dove sono stati cancellati i cookies).
Anche cambiando l’operatore abbinato al numero precedentemente memorizzato non c’è verso di farsi arrivare l’SMS col codice, quindi non è più possibile accedere a Facebook (nei casi descritti precedentemente)!
Entrando col cellulare non ci sono problemi. Peccato che, accedendo col cellulare (sia col WiFi sia direttamente in rete) non si possa disattivare la richiesta di cui sopra (dal momento che non compare proprio "la voce")...

Spero di essermi spiegato e spero che qualcuno abbia la soluzione (nel frattempo abbiamo scritto allo staff di Facebook ed aspettiamo la risposta).



PS: nel caso in cui se ne sia già parlato... linkatemi la discussione...
Ancora

[vittocecco]

Ammazza... Possibile che non cia nessun utente "3" che abbia attivato la protezione degli accessi su FB?

[jeremj]

Vitto no, anche perchè su cell non lo uso facebook.
Sei andato a parlare in qualche punto vendita 3 del problema?

[callisto]

Non so se questo possa esserti di aiuto http://www.uagna.it/web/accesso-a-faceb ... vati-13929

[vittocecco]

Vitto no, anche perchè su cell non lo uso facebook.

Il problema non è l'uso di FB sul cellulare (che funziona benissimo).
E' che non arriva l'SMS col codice per sbloccare l'accesso da un PC sconosciuto.

La mia ex moglie ha risolto facendo forzare allo staff di FB l'accesso, disabilitando la richiesta dell'SMS (ovviamente l'hanno fatto loro perché lei non riusciva più ad entrare)...
Con mio figlio abbiamo risolto da casa mia perché aveva memorizzato il mio PC e nessuno aveva cancellato i cookies (quindi FB l'ha riconosciuto e l'ha fatto entrare, potendo quindi rimuovere direttamente quella protezione... come ho fatto nel mio profilo).

Il suggerimento dello Staff di FB (sul quale stendo un pietoso NO COMMENT): ... le consigliamo di disabilitare tutte le protezioni, anche la navigazione protetta... Oltretutto la navigazione protetta non c'entra una cippa col problema segnalato...

Sei andato a parlare in qualche punto vendita 3 del problema?

In teoria c'è andata la mia ex... ma non ho capito cos'ha capito... credo di farci un salto io una di queste sere...

Non so se questo possa esserti di aiuto http://www.uagna.it/web/accesso-a-faceb ... vati-13929

E' proprio quello che avevamo fatto... solo che con l'operatore "3" l'SMS non arriva...
Come ha segnalato Michelle il 28 marzo ma non vedo risposte...

[jeremj]

Sei andato a parlare in qualche punto vendita 3 del problema?

In teoria c'è andata la mia ex... ma non ho capito cos'ha capito... credo di farci un salto io una di queste sere...

Forse è meglio così puoi spiegare per bene il caso e fartelo risolvere.

[Raziel]

Ammazza... Possibile che non cia nessun utente "3" che abbia attivato la protezione degli accessi su FB?

io ce l'ho la "3" ma senza protezione degli accessi... anche perchè con una pw di oltre 20 caratteri è un pò più difficile "l'hackeraggio" comunque boh... prova a chiamare il call center della "3" e senti un pò che ti dicono...

[luctun]

sionon ho FB e non posso aiutarti... Se non risolvi col centro 3 locale ti dò il numero del "mio" centro" di appoggio: finora mi e ci (nel senso di famiglia ed amici) problemi di ogni sorta

[vittocecco]

Vi ringrazio...
Adesso l'importante è che siamo riusciti tutti ad accedere ed a disattivare la protezione di cui sopra... se riusciremo a risolvere, bene, altrimenti... è lo stesso...

[jeremj]

Facci sapere se risolvi.

[vittocecco]

Facci sapere se risolvi.

Senz'altro!