opel qualità tedesca????? chiedilo al mio motore

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opel qualità tedesca????? chiedilo al mio motore

Messaggiodi danilo72 » 04/11/2014, 0:08

salve a tutti a ....il 18 gennaio ho ritirato la mia nuova astra sports tourer elective gpl con tanto entusiasmo (la mia vecchia auto e stata con me 14 anni :piange ) mi ha fatto subito una buona impressione l'unica cosa che mi ha fatto storcere il naso sono stati i consumi ma comunque voi del forum mi avevate illustrato abbastanza......nel mese di settembre approfittando di un breve periodo di ferie ho portato a fare il primo tagliando e l'auto aveva circa 9400 km visto che mi avevano consigliato ad un anno o 10000 km :mmmm ecco che il 10 di ottobre di ritorno dalla capitale durante una fase di sorpasso su una superstrada il motore si è spento all'improvviso :mah :mah :mah :mah il display indicava code 34 (mi pare di ricordare) a fatica riesco ad accostare e chiamato il servizio opel che ha provveduto a mandarmi un carro attrezzi l'auto è stata rimorchiata all'officina opel del concessionario dovel 'ho acquistata e adesso viene il bello.........dopo diverse chiamate riesco a sapere che il motore aveva una perdita di compressione in tre cilindri e che avevano inoltrato richiesta all'opel che avrebbe aperto un caso :mmmm :mmmm :mmmm nel frattempo non si poteva smontare il motore senza la loro autorizzazione e senza la visione dell'ispettore di zona ....e l'auto di cortesia chiedo???? mi viene detto che posso inoltrare richiesta e mi verrà data un 'auto a noleggio gratuita per soli 4 giorni (non l'ho presa perchè mi sembrava una presa per il sedere!!!)dopo 10 giorni finalmente arriva l'ok per smontare il motore , inizio con le chiamate per sapere cosa era successo al motore e mi viene riferito che era GRIPPATO :paura :paura :paura e che avevano inoltrato richiesta per la sostituzione.........capirete la mia rabbia!!!! quasi 20000 euro neanche 10 mesi di vita poco più di 10000 km e sono rimasto appiedato ....arrabbiato è dir poco (oltretutto considerando le auto avute precedentemente che ancora camminano e non hanno mai dato problemi al motore).....e adesso arriviamo al dunque!!! l'auto mi è stata riconsegnata dopo 21 giorni al momento del ritiro mi presentano una fattura dei lavori in garanzia sulla quale oltre al motore avevano sostituito e qua la cosa mi puzza!!!)batteria,rail iniezione gas,bobina accensione,filtro gas, dicendomi che si erano rovinati pure questi componenti :mmmm :mmmm ma!! sono scettico .......poi mi hanno presentato una seconda fattura di 268 euro che avrei dovuto saldare io in quando trattasi di materiale di consumo non coperto da garanzia (olio motore ,liquido antigelo,filtro olio,)!!!!!! la non ci ho visto più (e non vi dico mia moglie) e in seguito a proteste con richieste di colloquio con un dirigente responsabile in quando non ritenevamo giusto pagare quella cifra con minacce di lettere da parte di un legale e facendo notare che giusto il mese scorso ero stato nella loro officina per il tagliando (pagato mica gratis :evil: :evil: :evil: !!!!!)ha nno rivisto la fattura pare inoltrando richiesta alla casa madre per aggiungere il resto sulla fattura in garanzia..........purtroppo il mio rapporto con opel è iniziato male sia per l'inaffidabilità della mia auto sia per il servizio assistenza ,pensate che nessuno è stato capace di spiegarmi il perchè o meglio la causa che ha scatenato il grippaggio del motore.........comunque per me mai più opel :evil: :evil: :evil: :evil:
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Re: opel qualità tedesca????? chiedilo al mio motore

Messaggiodi CosmicBoy » 04/11/2014, 6:41

Mi spiace per l'accaduto ma alla fine hai pagato qualcosa?! Capisco l'arrabbiatura ma alla fine adesso hai un motore nuovo, ci vedrei anche un "lato positivo",no ;)?!

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Re: opel qualità tedesca????? chiedilo al mio motore

Messaggiodi Old Funk » 04/11/2014, 7:22

danilo72
Queste notizie sinceramente scoraggiano un po tutti e specialmente quelli che hanno il tuo stesso motore.
La mia precedente Astra G 1.6 Benzina in 13 anni non mi ha mai dato grosse rogne e il motore andava benissimo anche dopo 160.000 Km.
Questo è uno dei motivi per cui sono rimasto fedele al marchio.
Ora io credo che statisticamente c'è sempre l'esemplare "1 su 500 o 1000" per fare un esempio che non va a buon fine come è successo a te.
Da esperienza quando lavoravo in fabrica io posso dire che il controllo qualità non è sicuro al 100%,magari il motore supera tutti i test al 100% ma per un motivo X dopo succede qualcosa a quello più sfortunato o forse mal assemblato.
Giusto ieri vedevo Top Gear ed una macchina sportiva molto costosa e fiammante di fabrica durante il tragitto hanno spaccato cambio e frizione.
Per il cattivo trattamento di quella concessionaria hai 1000 ragioni,non ti possono addebitare materiali di consumo causati da un difetto che non dipenda da te.
Qualità Tedesca?
Mha !! non lo so !! Abbiamo pianale Fiat bravo,motori diesel alcuni Fiat alcuni Isuzu e il nuovo 1.6 fatto a Torino,ma quelli a benzina saranno Opel? :mah
Per come la vedo io comunque meglio Opel che Asiatiche,Francesi e soprattutto FIAT.
Quindi o Japan o Tedesche quelle di razza pura.
Mi dispiace per la tua sfortunata Astra speriamo bene per le altre compresa la mia.
Ciao e su con la vita :ok
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Re: opel qualità tedesca????? chiedilo al mio motore

Messaggiodi danilo72 » 04/11/2014, 10:31

Sicuramente il mio sarà un caso su 1000....però le mie perplessità su la poca trasparenza della concessionaria e soprattutto sul fatto che nessuno mi ha saputo spiegare con chiarezza il PERCHÉ del grippaggio??? poi sinceramente la fattura in garanzia dei lavori è di 3800 €circa dove sicuramente hanno rincarato cambiando pezzi per me non necessari...... Ci vuole una bella faccia a presentare il conto a un cliente che ha acquistato un auto nuova da pochi mesi e soprattutto che ha effettuato il tagliando da poche settimane
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