Volante Enjoy rovinato

[andrea1982]

Sempre più convinto che l'allestimento "enjoy" + il 1.7 101 siano le versioni di Astra che hanno creato più insoddisfazione ai clienti Opel.

Con un prezzo da utilitaria hanno voluto dare una vettura di un segmento superiore,ma nessuno regala niente e i risultati si vedono...

Sulla mia Corsa C(140 mila km) il volante sembra nuovo(è in pelle)però ai tempi l'avevo quasi pagata come o forse più di una Astra Enjoy 1.7...

Tutto questo imho e senza offesa a chi ha una enjoy,sia ben chiaro.

[andrea_enjoy]

minaciali che non te lo passano in garanzia vai all'autosalone e tocchi i volanti di tutte le auto nuove..... visto che per loro sei un Alieno Acido che squaglia il robusto volante Opel!! (è una battuta non è mia intezione offendere sia chiaro!)

Fatti valere.... io sono con te perchè ci accomuna la sfiga in tal senso
[I links sono riservati agli utenti registrati. Registrati!Ti aspettiamo!]

PS. metti sempre tutto per iscritto!

Mi dai cortesemente l'indirizzo a cui a spedito la letterina?
Che gli scrivo anche io una bella letterina a quelli della gm visto tutti i soldi che mi fanno sborsare per ogni tagliando e per ogni volta che gli chiamo! Venerdi deve avermi cercato l'ufficio relazioni con il pubblico Opel, domani sento cosa volevano!

[leovespa55]

Ultima notizia.
Dopo un grosso lamentarmi e quasi quasi inchiodare il signor addetto alle lamentele telefoniche, l'ispettore aveva riaperto la perizia ( fatta per e-mail con allegate le foto fatte dall'officina BOOOOOO questo è il modo di operare ho immensi dubi sulla sua professionalità)
La risposta (telefonica dal cortese telefonista) è stata per l'ennesima volta usura per agenti esteni non valutabili in garanzia ma comunque a detta del telefonista l'officina è disposta a riparare il danno, e quì viene il bello, a spese mie al che inc@z@tissimo gli ho risposto che di soldi già me ne hanno fregato abbastanza e che con i miei soldi la riparo come voglio, per non parlare dell'estenzione della garanzia per un anno se si comportano così in piena garanzia figuriamoci per le altre cose.
Sono degli inetti stro...
un'azione legale economica, cioe che costi meno del volante, come la posso fare?
mi ha dato un nervoso la nonscialanza e il menefreghismo.

[teo82xx]

Ultima notizia.
Dopo un grosso lamentarmi e quasi quasi inchiodare il signor addetto alle lamentele telefoniche, l'ispettore aveva riaperto la perizia ( fatta per e-mail con allegate le foto fatte dall'officina BOOOOOO questo è il modo di operare ho immensi dubi sulla sua professionalità)
La risposta (telefonica dal cortese telefonista) è stata per l'ennesima volta usura per agenti esteni non valutabili in garanzia ma comunque a detta del telefonista l'officina è disposta a riparare il danno, e quì viene il bello, a spese mie al che inc@z@tissimo gli ho risposto che di soldi già me ne hanno fregato abbastanza e che con i miei soldi la riparo come voglio, per non parlare dell'estenzione della garanzia per un anno se si comportano così in piena garanzia figuriamoci per le altre cose.
Sono degli inetti stro...
un'azione legale economica, cioe che costi meno del volante, come la posso fare?
mi ha dato un nervoso la nonscialanza e il menefreghismo.

semplice.non comprare piu opel e la fai finita..tanto per come ci trattano e il minimo...sono sempre dubbioso nelle azioni legali...l hanno sempre vinta loro.

[andrea_enjoy]

allora son proprio nate male ste astra...Io ho detto alla signorina dell'ufficcio relazioni con il pubblico che ho comperato 14 mila euro di cartone, perchè anche le plastiche del tetto son rovinate, per colpa di agneti atmosferici, e le spazzole del autolavaggio.
Sono in attesa di una risposta alla mia contestazione scritta.
Sicuramente non compro più una Opel e la ho la ho sconsigliata ad amici, anche se l'astra è una gran bella macchina e mi piace, ma troppe rotture e menefreghismo da parte dell'assistenza

[ichnos78]

l'indirizzo del Centro Assistenza Clienti GM Italia à:

GM Italia s.r.l.
Direzione
Piazzale dell’Industria 40, 00144 - Roma
Fax: 06-5913804

oppure, ma è lo stesso:

GM Italia s.r.l.
Centro Relazioni Clienti Opel
Piazzale dell’Industria 40, 00144 - Roma
Fax: 06-54653575

[andrea_enjoy]

l'indirizzo del Centro Assistenza Clienti GM Italia à:

GM Italia s.r.l.
Direzione
Piazzale dell’Industria 40, 00144 - Roma
Fax: 06-5913804

oppure, ma è lo stesso:

GM Italia s.r.l.
Centro Relazioni Clienti Opel
Piazzale dell’Industria 40, 00144 - Roma
Fax: 06-54653575

Già inviata grazie lo stesso, sono in attesa della risposta..!

[ichnos78]

ok....
spero ti vada bene.... ma sarà molto dura, il Servizio Assistenza clienti (a detta loro) non serve per queste cose che sono solo di competenza di chi gestisce il contratto, cioè le concessionarie!!
a me pare na stronzata!

[andrea_enjoy]

ok....
spero ti vada bene.... ma sarà molto dura, il Servizio Assistenza clienti (a detta loro) non serve per queste cose che sono solo di competenza di chi gestisce il contratto, cioè le concessionarie!!
a me pare na stronzata!

Io so solo che le hanno fatte male ma molto male (almeno la mia) Radiatori che si bucano cuffie che perdon grasso, motorino del ricircolo del clima che si rompe 2 volte di seguito..ecc..
E dopo i sacrifici che ho fatto per pagarla, me la faccio valutare per prendere una subaru imprezza 2.0D mi danno solo 10 mila € e ha 2 anni e 60mila km e l'imprezza ne costa 27 mila €

[teo82xx]

ok....
spero ti vada bene.... ma sarà molto dura, il Servizio Assistenza clienti (a detta loro) non serve per queste cose che sono solo di competenza di chi gestisce il contratto, cioè le concessionarie!!
a me pare na stronzata!

Io so solo che le hanno fatte male ma molto male (almeno la mia) Radiatori che si bucano cuffie che perdon grasso, motorino del ricircolo del clima che si rompe 2 volte di seguito..ecc..
E dopo i sacrifici che ho fatto per pagarla, me la faccio valutare per prendere una subaru imprezza 2.0D mi danno solo 10 mila € e ha 2 anni e 60mila km e l'imprezza ne costa 27 mila €

quoto andrea...

[ichnos78]

quoto pure io

[astra2.0T]

ma solo io sono il fortunato? mai un problema, a parte una volta la chiave inglese che si era accesa random, salvo poi non accendersi più dopo un'oretta di sosta.. l'unico problema di "usura" si vede sulla leva delle frecce, i disegni stilizzati iniziano ad andare via, ma chi se ne frega...

[andrea_enjoy]

ma solo io sono il fortunato? mai un problema, a parte una volta la chiave inglese che si era accesa random, salvo poi non accendersi più dopo un'oretta di sosta.. l'unico problema di "usura" si vede sulla leva delle frecce, i disegni stilizzati iniziano ad andare via, ma chi se ne frega...

beato tè...sarà l'allestimento a questo punto...boh

[ichnos78]

è l'eccezione che conferma la regola!!

[andrea_enjoy]

Eccomi quà...
E' arrivata la letterina di risposta della Opel..
Niente secondo loro è tutto normale, hanno contatto l'officina ed si tratta di normale usura.
Appena ho 2 min vi allego la lettera di risposta.

[leovespa55]

Eccomi quà...
E' arrivata la letterina di risposta della Opel..
Niente secondo loro è tutto normale, hanno contatto l'officina ed si tratta di normale usura.
Appena ho 2 min vi allego la lettera di risposta.

A me come detto sopra lo hanno comunicato telefonicamente, ricordando la telefonata mi sembrava come se stesse comunicando dei numeri a lotto cioè sembrava tentennante verso "lo sostitiuamo" ma alla fine non è uscito il numero giusto ed io gli ho risposto grazie delle analisi fatte gratuitamente alla sudorazione delle mie mani starò attento a cosa tocco, e che so diventato RE MIDA, mi dispiace per mia moglie che per non consumarla non la sfioro più. B@...di.
Comunque sto pensando a come rivestirlo in pelle, un fai da te molto arduo, per le cuciture sto pensando di adottare le stesse delle palle da baseball. Ci sà alle volte verrà meglio di quelli di serie?

[ichnos78]

stanno arrivando a livelli impensabili..... possibile che non si accorgano che così facendo perdono solo clienti? evidentemente è più conveniente non avere perdite nel presente piuttosto che possibili introiti in futuro!

[andrea_enjoy]

stanno arrivando a livelli impensabili..... possibile che non si accorgano che così facendo perdono solo clienti? evidentemente è più conveniente non avere perdite nel presente piuttosto che possibili introiti in futuro!

infatti ho già pronta la lettera di risposta che mi devon spiegar come in 2 anni e 60 mila km si possan esser consumato in tale maniera. E che la prossima vettura non sarà del gruppo G.M.

[ichnos78]

diranno: "ci dispiace veramente tanto, noi diamo sempre il massimo verso i nostri clienti....le ricordiamo che noi non siamo l'organo tecnico competente ma che una nostra controllata a preso il caso in considerazione....." e un mare di balle simili.....

unico mezzo a nostra disposizione in casi del genere: mai piu Opel! (ed una pessima pubblicità al concessionario di turno)

[andrea_enjoy]

diranno: "ci dispiace veramente tanto, noi diamo sempre il massimo verso i nostri clienti....le ricordiamo che noi non siamo l'organo tecnico competente ma che una nostra controllata a preso il caso in considerazione....." e un mare di balle simili.....

unico mezzo a nostra disposizione in casi del genere: mai piu Opel! (ed una pessima pubblicità al concessionario di turno)

Son tre stronzi..perchè per loro è tutto normale usura, e per pagare un tagliando uno devo lavorare 15 giorni.
Mi hanno cambiato le pastiglie dei freni anteriori senza alcun avviso, quando io le pastiglie le avevo a casa pronte da montare, anche questo mi devono spiegare.