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Hal010 ha scritto:oggi mi ha ricontattato la operatrice del servizio assistenza Opel che avevo chiamato giorni fa per spiegarle i miei dubbi sul fatto che avessi pagato un intervento a mio dire coperto da garanzia (appunto la candeletta). Mi ha detto di aver parlato con il tecnico di zona e con la concessionaria, i quali hanno affermato che l'intervento non rientra in garanzia. L'eventuale sostituzione invece della centalina che gestisce le candelette (che dovrei forse cambiare dopo un chek-up) invece è unìintervento gratuito.
La cosa invece più strana e direi anche più scorretta è invece che la sostituzione del gruppo dischi-pastiglie freni (intervento effettuato in contemporanea con la candeletta e di cui soffrono già altri possessori di Astra J) sarebbe stata a mie spese ma solo "grazie" ad un loro trattamento di favore non ho dovuto pagare nulla: cosaaaaaaaaa??? i dischi freni e pastiglie che, per un difetto di progettazione e/o meccanico si usurano precocemente (a me intorno ai 10k), e fondamentali per la sicurezza della vettura, uno se li dovrebbe pagare?????
tetteu ha scritto:come ti ho scritto in precedenza FATTI restituire la candeletta , fagli scrivere il numero seriale sulla fattura della sostituzione e fagli mettere un timbro ......
se ti dovessero chiedere il perchè gli dirai che farai fare alla candeletta una perizia specifica presso un laboratorio della Bosh in Germania dove lavora tuo cugino .....
inoltre farai controllare da un altra officina se la candeletta che ti hanno sostituito fa parte del gruppo che c'è montato in origine ( prima che ti rifilino una candeletta qualsiasi )
voglio vedere cosa ti dicono .........
Hal010 ha scritto:quindi si evince che la sostituzione di una candeletta può essere NON COPERTA da garanzia se fosse fulminata..ad es. O sbaglio?
Jani85 ha scritto:Ciao a tutti..oggi é capitata una cosa assurda alla mia astra..ho acceso la macchina e mi segnalava richiesta assistenza airbag e antifurto..in più restavano accese sul cruscotto la spia di pretensionamento delle cinture e del controllo di stabilità..ma la cosa più incredibile é che gli indicatori del cruscotto nn davano risposta!! le lancette della benzina,della velocità,del contagiri,dell'acqua..tutte ferme!! in più anche gli indicatori parziali dei chilometri,olio,autonomia,velocità ecc ecc si sono azzerati e nn succedeva niente..ho provato ad accenderla e spegnerla ma niente!!..poi per fortuna l'ho portata ad un conce Opel e l'ho fatta vedere ad uno del salone vendite..(sabato officina chiusa) ha provato lui e come x magia tutto si é ripristinato...mi ha detto che probabilmente ci sono dei sensori sporchi e che se voglio la porto x un controllo in officina in settimana..voi che ne pensate?..vi é mai successo una cosa del genere?..premetto che la macchina ha 16900 km e che nonostante quest'anomalia la macchina funzionava perfettamente..
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