corsa,batteria ko e l'auto sparisce!

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corsa,batteria ko e l'auto sparisce!

Messaggiodi teo82xx » 03/11/2008, 19:18

Ed eccomi pure qua!restato a piedi pure con la corsa!ma porcaccia miseria se sapevo altroche screditare fiat....sta mattina la macchina della mia ragazza(corsa 1.0)non parte piu,batteria KO.chiamiamo il carroattrezzi che arriva DOPO 2 ORE,dopo innumerevoli telefonate in cui ci chiedeva di andargli incontro in quanto lui non sapeva dove fossimo... :? ..carica la macchina e se la porta via.NON CI AVVISA IN QUALE OFFICINA OPEL LA PORTERA' e non ci da nessun numero,ci dice che chiamera lui.arrivano le 5 di sera e non si sa nulla.. :shock:
chiamo il concessionario e mi dice che l auto non e MAI ARRIVATA...chiamo i concessionari vicini:idem.auto sparita.chiamo opel assistence.mi chiede un recapito del carrista...recapito che il carrista non mi ha dato..fa una breve ricerca,lo trova e salta fuori che la macchina e stata consegnata al MIO CONCESSIONARIO.ritelefono.sollecito perche verifichino il tutto e mi dice che hanno trovato SOLO ORA il veicolo parcheggiato fuori :shock: :shock:
e quindi non hanno fatto nulla.chiedo che mi venga data una batteria che voglio sostituire da me senza che questi imbecilli mettano mano sul veicolo..non si puo.prima devono provare a caricarla e se non tiene la carica possono fare quello che io richiedo.ALLUCINANTE.assistenza OPEL voto ZERO SECCO.errare e umano perseverare diabolico.mai piu opel. :badboy :badboy :badboy :badboy
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Messaggiodi sand-blasted » 04/11/2008, 4:11

accidenti Teo, tutte a te capitano... ma nel male poteva andarti anche peggio... pensa se il carroattrezzi zitto zitto ti faceva sparire la macchina :shock:
magari una eventuale prossima volta (che ovviamente non ti auguro) prima mettetevi d'accordo sulla destinazione :mrgreen:
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Re: corsa,batteria ko e l'auto sparisce!

Messaggiodi gaspy75 » 04/11/2008, 8:26

teo82xx ha scritto:NON CI AVVISA IN QUALE OFFICINA OPEL LA PORTERA' e non ci da nessun numero,ci dice che chiamera lui


Con c@zzo che muovi il carroattrezzi se non mi dici dove vai :evil: :twisted:
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Messaggiodi teo82xx » 04/11/2008, 15:40

hai ragione gaspy...opel..che vuoi che ti dica(pure colpa mia pero con senno di poi)...tranquillo sand-blasted la prossima volta non sara un opel...
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Messaggiodi Carminetor74 » 04/11/2008, 17:18

Eh ma Teo... tutte a te capitano? pero' qui piu' che Opel, mi sa che hai a che fare con persone incompetenti e rinc@glionite!!! :mah
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Messaggiodi teo82xx » 04/11/2008, 18:56

guarda carminetor...no mi interessa neanche piu,mi spiace solo perche c ho fatto na mega figura a consigliare opel alla mia ragazza...per il resto opel con me ha chiuso e fine.piuttosto prendo fiat che si e rivalutata di molto vista questa astra.
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Messaggiodi sand-blasted » 04/11/2008, 19:07

teo82xx ha scritto:tranquillo sand-blasted la prossima volta non sara un opel...


Ah bè, questo da parte tua lo capisco bene, dopo aver letto dei tanti problemi che hai con la tua Astra...
Per quanto mi riguarda, invece, dopo l'esperienza più che positiva con l'Astra F (13 anni e mezzo di felice convivenza), ho dato nuovamente fiducia alla Opel, con Astra e Corsa, spero di non pentirmene mai...
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Messaggiodi ivan1981 » 06/11/2008, 14:59

In tutta onestà, qui Opel non centra niente. Non lo dico per difendere la marca, rifletti un secondo: la batteria, in quanto tale, ha una durata variabile (e va a cu.lo, c'è poco da fare: io sulla mia punto l'ho cambiata tre volte in cinue anni e mezzo). Seconda cosa, come ha già detto Gaspy, non è colpa della Opel se tu consenti al carro-attrezzi di portarti via l'auto senza chiedergli dove te la porta. Lui avrà agito con leggerezza, ok, ma l'auto è tua ed è tua la responsabilità del mezzo... voglio dire, sei tu in primis che devi assicurarti che le sorprese non ti piovano sempre addosso.

Capisco la necessità di scaricare la rabbia, per carità... ma sarebbe bastata una domanda per evitare tutto il casino. Tu avresti saputo fin da subito dove andava a finire l'auto e con una brevissima telefonata anche il concessionario sarebbe stato da te tempestivamente avvisato di ciò di cui l'auto aveva necessità. Ti dico tutto questo solo per farti capire che passando ad un'altra marca non avrai la certezza che questi aneddoti non si verifichino. Rimbalzare da una casa all'altra, nella speranza di non incappare mai in problemi, di fatto ti trasforma in una pallina di un flipper e nient'altro. Io la vedo così, ma ovviamente la mia idea è del tutto opinabile.
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Messaggiodi teo82xx » 06/11/2008, 15:56

si certo ivan...e pure il fatto che la macchina l avevano scaricata fuori dal concessionario e NESSUN meccanico se l era manco filata...piccolo particolare:guarda la data del mio post...AD OGGI l auto non e ANCORA STATA RICONSEGNATA,e la cosa piu carina e che NON SI SA NEMMENO cosa attendano a sistemarla.e non mi dire di provare a telefonare perche sono andato la gia 1 volta...ma pensano che tutti abbiamo tempo da perdere con la loro scandalosa rete d'assistenza?e mi dici che opel non centra niente?
3 GIORNI PER CAMBIARE UNA BATTERIA?ma scherziamo????difendiamoli a oltranza sti cog*****ni... :evil:
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Messaggiodi teo82xx » 06/11/2008, 16:33

ti rispondero punto per punto ivan comunque:

Opel non centra niente-ho chiamato opel assistence non il mio vicino di casa..anche perche probabilmente se chiamavo lui a quest ora l auto cel avevo..

Seconda cosa, come ha già detto Gaspy, non è colpa della Opel se tu consenti al carro-attrezzi di portarti via l'auto senza chiedergli dove te la porta--senza chiedergli?scusa..non e un servizio di assistenza?nell'assistenza non e previsto che chi presta soccorso DEBBA fornirmi informazioni SU cosa fara e dove lo fara??bohh...

l'auto è tua ed è tua la responsabilità del mezzo--non credo.l'auto passa sotto la temporanea tutela del carroattrezzi..fammi capire..se il carro attrezzi scaricando il MIO veicolo in conce lo ammacca e mia responsabilita? :lol:


sarebbe bastata una domanda per evitare tutto il casino--non so se hai ben letto ivan..la mia domanda CE STATA!

e con una brevissima telefonata anche il concessionario sarebbe stato da te tempestivamente avvisato di ciò di cui l'auto aveva necessità--scusa..fammi capire...IO dovevo avvisare il concessionario che la MIA macchina stava arrivando?????scherziamo?

Ti dico tutto questo solo per farti capire che passando ad un'altra marca non avrai la certezza che questi aneddoti non si verifichino.--e io ti racconto tutto questo solo per darti na mezza di come lavorano in opel..e ti do solo 1 mezza perche l altra mezza ce la danno per bene loro quando noi non ci siamo e lasciamo la macchina nelle loro mani


;) saluti
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Messaggiodi ivan1981 » 06/11/2008, 16:38

Sul fatto dei tre gg per cambiare la batteria io non mi sono pronunciato, quello è un altro discorso. Fosse per me, vado la e gli dico "we ciccio, la mia macchina è da tre giorni che aspetta che gli cambiate la batteria... o la cambiate ADESSO o mi date una sostitutiva gratis ADESSO". E non me ne andrei finchè non fanno una delle due cose (preferibilmente la prima). Anche perchè, nel mio caso, col caxxo che mi lasciano più di mezza o una giornata a piedi: io manco la sostitutiva potrei usare... ergo, fare e subito. Potrà sembrare arrogante, lo sarà anche, ma quando non hai alternative fai di necessità virtù.

Ma in tutto questo bel discutere, non scordarti mai di una cosa: nella globalizzazione, questo è il prezzo da pagare. Il singolo, dopo che ha tirato fuori i soldi, non conta più nulla. Questo vale per Opel, per Audi, per Bmw e per tutti. Ti parlo di 20 anni fa circa eh, mio padre aveva il bmw lo portava in officina per i tagliandi e quel che succedeva dopo restava un mistero. Tant'è che il minimo reggeva a fatica prima del tagliando e dopo... reggeva a fatica come prima. E se non ti impuntavi stava così. Come vedi (nonostante il tanto tempo trascorso, la tecnologia e quant'altro) le cose non son poi cambiate in meglio... e ti parlo di bmw, non di opel. Marca che dovrebbe rappresentare l'elite, almeno per chi è si benestante ma non di certo ricco. Il fulcro è che siamo noi singoli a doverci far rispettare. Schiumare di rabbia su un forum serve a poco o nulla, a parte il favorirti la comparsa di un'eventuale ulcera.
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Messaggiodi teo82xx » 06/11/2008, 16:43

non schiumo rabbia ivan perche do un po di colore alle mie affermazioni :lol: :lol: in fine non ci offenderemo mica se si parla male di opel..si sa che post-vendita ha,e assurdo star qui a dire che e colpa del cliente quando si sa come lavorano.
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Messaggiodi ivan1981 » 06/11/2008, 17:07

No no no no, frena... io non dico che è COLPA del cliente. Se proprio si deve parlare di colpa, non è certo tua. Il punto è però che il concetto di colpa io lo vedo un pò come un qualcosa di sterile. E lo dice uno che ha da sempre avuto l'innato vizio di trovare una colpa e un colpevole su cui rifarsi (quasi sicuramente più di te). Sto imparando che questo, a conti fatti, è un atteggiamento inutile ai fini della risoluzione effettiva del problema.

Ciò che ho scritto non è perchè non voglio che si parli male di Opel, semplicemente lo scrivo perchè penso sia più utile rendersi conto che la globalizzazione porta a questo. Se poi si vuole agire nel dettaglio, c'è una miriade di fattori che favoriscono tali dinamiche: un sacco di gente da accontentare, il meccanico che di suo ha le palle girate e magari (su caldo consiglio di altri sopra di lui) trascura alcune cose a discapito d'altre... insomma, innumerevoli variabili. Inutile star qui a menare il can per l'aia elencandole tutte. Inutile cercare la colpa e il colpevole, ce ne sarebbero troppe e troppi... talmente tanti che alla fine potrebbero anche essere nessuno.

Il punto è che la realtà odierna è questa. E' sempre più difficile trovare l'umanità e i rapporti "alla buona" di una volta. Vedi, in questo caso, il meccanico di fiducia sotto casa che fa i lavori quasi prontamente appena arrivi. E siccome le cose stanno così, a volte purtroppo tocca essere un pò coercitivi per farsi ascoltare. E' brutto doverlo constatare, ma è così... io dicevo solo questo. Agire di conseguenza, senza prendersela troppo. E se non te la prendi come hai detto... è già una gran cosa.
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Messaggiodi teo82xx » 06/11/2008, 18:10

si,non me la prendo,non protesto e aspetto infatti(non come mi dicevi di fare tu ivan..).tuttavia vedo e rifletto,rifletto su il loro comportamento,e se e vero(come e vero)che e un po il comportamento di tutti questa volta lo e di OPEL,da sempre molto carente nel post-vendita,PIU delle altre(sondaggi e impressioni generali alla mano).e infatti pondero gia sulla scelta futura,che non sara di certo opel,perche in questo caso come in altri,LA MIRIADE di fattori e di cause del fattaccio,erano piu da parte loro che MIA,e se e vero che io devo stare all'erta su cio che faccio e come lo faccio,e ANCHE VERO che loro sono vincolati a me da una cosa che si chiama GARANZIA e di cui opel,sistematicamente,se ne frega nel massimo di cio che è legale.
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Messaggiodi ivan1981 » 06/11/2008, 19:07

Io ti dicevo di fare diversamente, perchè io senza macchina sono un uomo finito.
Per me è vitale davvero... non per pigrizia per vera necessità.
Ovviamente non vado in giro a sversare gli uffici o chissà che, basta chiarire civilmente a priori la situazione. ;)
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Messaggiodi teo82xx » 20/11/2008, 19:11

aggiornamento.restituita la vettura una settimana dopo il danno,sostituita la batteria e in piu il motorino d'avviamento.ad oggi l'auto,dopo 2settimane di normalissimo esercizio,e ferma da 2gg in parcheggio poiche non parte piu di nuovo.ci stiamo gia informando per una fiat punto o un qualcosa di economico per sostituire questa corsa.evito commenti.
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Messaggiodi sand-blasted » 21/11/2008, 5:12

teo82xx ha scritto:aggiornamento.restituita la vettura una settimana dopo il danno,sostituita la batteria e in piu il motorino d'avviamento.ad oggi l'auto,dopo 2settimane di normalissimo esercizio,e ferma da 2gg in parcheggio poiche non parte piu di nuovo.ci stiamo gia informando per una fiat punto o un qualcosa di economico per sostituire questa corsa.evito commenti.


:shock:

Madonna ma che è ? Alla Opel c'è qualcuno che vi vuole male...
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Messaggiodi Gtc.style » 21/11/2008, 5:25

ma un viaggio a lourdes no???????
io ho la corsa c che a gennaio compie 6 e mai cambiata una batteria! parte al primo colpo in un secondo!!!
ho l'astra gtc da 2 anni e 4 mesi e idem tutto perfetto tranne lo spunto che ogni tanto fa girare il motorino d'avviamento per alcuni secondi!
questa è sfiga!!!!!!
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Messaggiodi teo82xx » 21/11/2008, 15:33

si.e ANCHE sfiga gtc style.ANCHE. :? fortunatamente abbiamo trovato un concessionario multimarca se se la prende dentro(ovviamente ci perdiamo un sacco di soldi grazie a opel visto che l auto e di dicembre scorso)e penso siamo indecisi su una polo(scelta classica ma non vogliamo rischiare ancora)o una lancia y...penso che comunque vada andra meglio
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Messaggiodi sand-blasted » 22/11/2008, 5:21

Polo e Y non mi dispiacciono ma in quel segmento credo ci siano rivali con un miglior rapporto qualità/prezzo, come Mazda 2, la nuova Fiesta, la Clio e anche la nuova Seat Ibiza.
Qualunque scelta farete, spero vi andrà meglio di adesso.
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