problemi con opel a varese, non ci andateeee...

[teoastratwintop]

ciao a tutti
poco tempo fa mi si e bloccata la capotte della mia opel astra twintop,
recandomi ad un'officina opel di Varese pensavo
di risolvere il problema, invece mi hanno ridato la macchina fingendo che era tutto a posto,
solo che il portellone posteriore non si apriva, mi dava l'allarme capotte, lo spana lunotto non
andava e il comando dei vetri dal telecomando indovinae un po... non andavA :-)
tornato li per reclamare mi hatto rilasciare la macchina, ridandomela con gli stessi problemi
ma senza allarme e con il portellone che si apre solo con il quadro girato e acceso, ma si puo ???
il bello e che hanno anche ragione loro...
adesso ho segnalato la cosa a opel italia, ma a quanto pare cadra tutto nel dimenticatoio,
quello che vi posso dire io e non andate all'autogiemme di varese,
non sanno fare lavori buoni purtroppo
accetto consigli :-) grazie a tutti buona giornataaaaa...

[Duke80]

mm...grazie dell'info, ne terrò a mente

[Rollo71]

... adesso ho segnalato la cosa a opel italia, ma a quanto pare cadra tutto nel dimenticatoio ...

Non ci giurerei.
Per cambiarmi l'alternatore in estensione di garanzia mi tennero ferma la macchina per 14 giorni senza auto sostitutiva. All'undicesimo giorno (dopo che gia' dal terzo giornalmente passavo a lamentarmi di quanto stava accadendo visto che per cambiare un alternatore al massimo ci vogliono 3/4 ore), scrissi una mail di lamentela a Opel Italia. Anch'io pensai che non servisse a nulla. Invece il giorno dopo ricevetti da Opel una mail in cui si rammaricavano dell'accaduto e avrebbero fatto i debiti controlli sul concessionario. Due giorni dopo la macchina era pronta, e, alla presenza del direttore di filiale, me l'hanno consegnata di sabato mattina (nonostante l'officina il sabato avrebbe dovuto essere chiusa). Dimenticavo: in quell'occasione non mi fecero pagare nulla, neanche la mano d'opera. :-)

[luctun]

Mi sono permesso di cambiare titolo e modificare una parte di messaggio a causa di problemi avuti in passato, anche se qui i toni sono stati assolutamentte accettabili . Anche il regolamento in realtà dice che è vietato il "parlar male" dei professionisti dell'auto. Purtroppo ci sono alcuni di questi che invece di fare bene il proprio lavoro preferiscono alzare la voce contro chi diffonde le proprie esperienze a beneficio di tutti. In ogni caso basta inviare un pm all'autore del topic e chiedere informazioni. Così nessuno si può lamentare e l'esperienza viene diffusa lo stesso.
della collaborazione