posso far ricorso per......(navi 800 invece di navi900)

[simpas]

ho acquistato il 21/10/2011 un opel astra sw cosmo s ,in pronta conseegna sul contratto cìera anche il cosmo s pack che conprende il navigatore io vedendo sul sito dell' opel ero convinto di avere come navigatore il navi 900 invece mi ritrovo con il navi 800 e senza la predisposizione poter effettuare la connesione con il cellulare posso fare reclamo oppure mi attacco grazie mille

[ricluss]

Secondo me ti attacchi,nel senso che sui cataloghi e su ogni tipo di brochure troverai la dicitura in piccolo piccolo piccolissimo nell'angolino una dicitura del tipo "Gli allestimenti possono variare senza prevviso" un bel modo per dire al cliente quello che hai preso hai preso ed il marchio si salva la faccia

Secondo me piuttosto che un ricorso puoi parlare chiaro e tondo al venditore e cercare di portare a casa il più possibile.

Potrebbe essere che la radio sia stata cambiata in concessionaria per montarla ad altro cliente.

Edit preso dal sito Opel

Opel si riserva il diritto di variare in qualsiasi momento, e senza preavviso, le specifiche, i colori ed i prezzi dei modelli e degli accessori riportati in questo sito

[simpas]

il problema che gia ho ritirato l'auto poi un altra fregatura è che non si posso vedere i film cosa di cui ero convintissimo mi ha detto il capo officina che forse è un problema di software e che forse opel provvederà ad un aggiornamento e dopo forse sarà possiblile vedere i film mha

[steneroz]

Scordati i film, la radio non supporta la riproduzione di video.

Per il tuo "problema" direi che ti attacchi al tram in quanto essendo pronta consegna l'avrai anche potuta vedere dal vivo prima dell'acquisto. O no?
E come dice ricluss, tutte le case produttrici scrivono ovunque che gli allestimenti possono cambiare (e di norma una o due volte all'anno qualcosa cambia)

[simpas]

è vero però se le caratteristiche dell'allestimento indicato sul sito e superiore a quello che è montato sulla macchina con caratteristiche diverse? e dire che al venditore visto che sono a napoli per ferie gli avevo promesso una mozzarella di bufala col ........ che gliela porto

[tetteu]

ho acquistato il 21/10/2011 un opel astra sw cosmo s ,in pronta conseegna sul contratto cìera anche il cosmo s pack che conprende il navigatore io vedendo sul sito dell' opel ero convinto di avere come navigatore il navi 900 invece mi ritrovo con il navi 800 e senza la predisposizione poter effettuare la connesione con il cellulare posso fare reclamo oppure mi attacco grazie mille

un Astra ST in pronta consega ad Ottobre , come minimo è stata prodotta un paio di mesi prima ...
non credo assolutamente che tu abbia firmato un contratto senza prima aver visto la macchina in pronta consegna .......
se il Cosmo S Pack comprendeva il Navi , non credo che ti abbiano truffato , ti hanno dato sempre un Navi
stessa cosa per il Mobile Phone Portal , non fa parte del pacchetto Cosmo S
l'unica accortezza , avrebbero dovuto scriverti che navi montava la vettura , ma essendo in pronta consegna potevi vederlo tranquillamente da solo
il Cosmo S Pack di Agosto/Settembre comprendeva il navi DVD800 ...........
tralasciamo il discorso del meccanico a proposito dei film sul navi !!!!

[luctun]

Forse su quest'ultimo punto potresti attaccarti. Non dico per vie legali perchè se non te l'ha scritto da nessuna parte la vedo dura. Però puoi provare a farti regalare qualcosa. Oppure "vendicarti" portando la macchina in officina tutte le settimane per ogni minimo scricchiolio finchè è in garanzia

[tetteu]

mahhhhhhh
ribadisco : chi è che si compra una vettura in pronta consegna senza prima vederla ?????
e se la concessionaria l'aveva in casa da più di 2 mesi ?? del DVD900 ancora non se ne sapeva nulla !!!
quindi non vedo perchè protestare ........... non ci sono basi !!

[luctun]

Però scusa una cosa. Se il venditore mi dice, ad esempio, che la macchina ha l'IDS+ e poi dopo scopro che non c'è mi gira l'anima.
Mica tutti quelli che forse compreranno un'Astra vivono su questo forum. Ok, peggio per loro però...
Questo ovviamente è riferito al discorso vedere film. Non al tipo di navi. Quello che uno dice deve essere vero. Riguardo al non detto invece...

[tetteu]

Però scusa una cosa. Se il venditore mi dice, ad esempio, che la macchina ha l'IDS+ e poi dopo scopro che non c'è mi gira l'anima.
Mica tutti quelli che forse compreranno un'Astra vivono su questo forum. Ok, peggio per loro però...
Questo ovviamente è riferito al discorso vedere film. Non al tipo di navi. Quello che uno dice deve essere vero. Riguardo al non detto invece...

se il venditore mi dice che c'è un Pack comprendente un Navi e poi mi da un Pack comprendente un Navi ( diverso , ma sempre Navi è ) non vedo dove sta il problema
se io ordino oggi una vettura con quel Pack e me la consegnano con un Navi diverso ........ mi incavolo ......... ovviamente
ma se a me propongono un auto in pronta consegna , dicendomi che ha quello specifico pacchetto che comprende un elenco di Optional ..... è quello ........ e basta
purtroppo il pacchetto Cosmo S MY11,5 si chiama come quello MY12 , cambia solo il Navi da DVD800 a DVD900
il venditore non ha commesso nulla di sbagliato , ha detto di avere un auto in pronta consegna con quel pacchetto ..........
se l'acquirente avesse chiesto o visto di persona la vettura e le specifiche del pacchetto prima di firmare .......... sarebbe stato diverso
chi è causa del suo male pianga se stesso !!!
se l'auto era in pronta consegna saranno stati praticati anche degli sconti differenti ... che comprandola nuova ....

per il discorso dei Film , non è questione di venditore di meccanico o di frequentazione Forum , se nelle specifiche del Navi DVD800 & DVD900 non è riportato che possono riprodurre supporti video .................... è evidente che non possono farlo ........ e basta !!
non è scritto da nessuna parte che si possono vedere i film , infatti Simpas ha scritto che ne era convintissimo ............... su quale base ??

se poi , con escamotage vari , è possibile riprodurli .......... tanto di riguadagnato
non credo che si debba puntare l'indice verso un meccanico che ha osato dire che forse con un aggiornamento è possibile farlo .....

[luctun]

Ho riletto bene il suo secondo post, che avevo erroneamente interpretato. In effetti il meccanico da quanto scrivi NON ha detto che si possono vedere i film
A questo punto concordo anche io che non ci si possa lamentare.
Mi spiace

[simpas]

ringrazio a tutti per le opinioni date io sono iscritto a qualche forum di canto ma questo mi stà colpendo molto per la partecipazione di tante persone e per i consigli dati grazie ancora