Quando sarà implementato Android Auto?

[michele79]

Non me la prendo,i problemi sono altri, conosco bene le cose, sono uno sviluppatore e sto testando iOS10 con le versioni beta, che so bene che non mancano Bug, credo che sull'Intellilink non sia tanto diversa la situazione, uno mi può parlare di ampliamenti o Bug Fix, ma tanto la minestra non cambia, la minestra è quella...Gli aggiornamenti che siano AMPLIATIVI e-o CORRETTIVI dovrebbero comportare sempre delle migliorie (che poi tante volte non è cosi è un'altro discorso), poi che amplino (Android Auto) o risolvano Bug di sistema, sempre aggiornamenti sono. Che siano Ampliamenti o Bug Fix non è detto che la vettura funzioni bene. So solo che Car Play o Android Auto e l'Intellilink devono lavorare in simbiosi di aggiornamenti se si vuole il miglioramento delle cose, la risoluzione di problemi e che funzionino bene. E qui chiudo la mia discussione, per me ognuno resta con le proprie idee e convinzioni io resto con la mia, anche perché è nell'interesse comune di tutti e non centrano discorsi di Fan Boy Apple anche perché questa cosa degli aggiornamenti va a toccare tutti. E resto dell'idea che dovrebbero essere gratuiti anche quelli Ampliativi, anche perché le vetture ordinate adesso escono già con l'Intellilink aggiornato e gli utenti quindi non pagano nulla. E' una presa per il c... farci pagare l'integrazione con Android Auto, anche perché che manodopera è attaccare uno strumento e lasciarlo li un po' di tempo per installare il Software aggiornato? Sono furbi.

[RoBBBi]

Tralasciando la parte Apple fan (dire che iOS riceve più update degli altri OS...) , ti faccio notare che sicuramente la parte di sviluppo conterrà qualche bug fix, ma ciò non significa che questi non siano anche disponibili come pacchetto di puro fix.

Se un componente è difettoso (buggato, in questo caso), loro devono risolvere il problema. Ne più ne meno.

Se poi per "problema", intendiamo "problemi soggettivi", quello è un altro discorso...

Sul discorso degli upgrade gratuti, sono parzialmente d'accordo. Parzialmente perché se qualcosa dovesse effettivamente essere un di più, anche che sia presente su qualche nuova versione, mi potrebbe effettivamente stare bene poterlo avere a pagamento. Personalmente non mi sta bene che, in questo caso, si debba pagare per qualcosa che hanno pubblicizzato e lasciato intendere fosse gratuito fin dall'inizio.

[michele79]

Concordo RoBBi è come dici te prima pubblicizzano poi... Sul campo mobile - Smartphone è un po' un casino perché Android viene montato su vari dispositivi di vari marchi LG-Samung ecc... e avendo un sistema più frammentato e compatibile su più dispositivi di più marchi, non so se Android Auto funzioni bene su tutti gli Smartphone, non lo conosco, ci vorrebbero forse aggiornamenti mirati bug fix su ogni singolo dispositivo causa le caratteristiche Hardware diverse. Per iOS è un po' più semplice e diverso perché è montato solo su Iphone e non su Smartphone di altri produttori e quindi se ci fossero dei Bug Fix su CarPlay, in questo caso Apple interviene una volta sola sui dispositivi diciamo più recenti e quelli che lo supportano. Purtroppo ci tocca combattere pure con dei meccanici in Conce incompetenti a volte, che non sono in grado di svolgere il loro lavoro e non sono in grado di aggiornare o abilitare delle funzioni. Credimi che quando avevo l'astra H un utente di voi mi ha mandato la procedura scritta per abilitare il Check Control tramite il Tech 2 che è lo strumento che usano in Opel per far la diagnosi dell'Astra H. Dopo una battaglia che ho fatto in Conce con il capoofficina che continuava a insistere che non si poteva, ci sono riuscito. Mi ero presentato in Conce nell'orario di punta verso le 18.00 e non ti dico neanche che figura gli ho fatto fare davanti a tutte le persone che erano li... per ritirare la loro auto. Il BELLO di questo forum è che scambiandoci tante informazioni e idee tante volte siamo noi che riusciamo a risolvere i problemi.

[Yong]

Ritirato oggi presente android auto

[davidaction]

Buonasera ho appena installato android auto al costo zero
Mi chiedevano prima 140 euro poi mi sono attaccato all'assistenza spiegando che era un servizio totalmente gratuito quindi poi mi hanno richiamato loro dopo 10 minuti per dirmi si pre.dere appuntamento e così è stato ...
Brava opel brava assistenza
Su astra k biturbo intellilink navi 900

[RoBBBi]

Pare proprio che si siano stancati di fare sta figura di melma!!!

Mi ha appena chiamato Antonio del CRC (sta prendendo in mano della roba di Gerardo - avrà sfanculato tutti non potendone più ) e mi ha detto che, dopo aver girato la comunicazione spacifica a GM, hanno deciso di OMAGGIARMI dell'aggiornamento.

Avendogli detto che mi sono trovato meglio con il post vendita del mio vecchio concessionario, hanno già comunicato la cosa a loro e li hanno avvisati che chiamerò per prendere appuntamento.

CRC!!!

Aggiornamento:

La responsabile del concessionario, si informa (fin'ora nemmeno sapevano come farlo, essendo la mia la prima) e, se non hanno casini, vorrebbe farmelo già la prossima settimana!

[Cloudta]

Quindi tutti dovremmo richiamare il CRC per farci fare l'aggiornamento gratis? Io non lo sto facendo perche' il mio concessionario vuole essere pagato..

[RoBBBi]

Tutti i concessionari dovrebbero voler essere pagati, salvo qualcuno (un po' a dire il vero) che decide di regalarlo per garantirsi il cliente.

Nel mio caso, è da maggio che almeno una volta ogni 2 settimane chiamo il CRC per lamentarmi di qualcosa e chiedere se hanno news riguardo ai problemi già segnalati.

Non so dirti di per certo che chiamandoli te lo passino gratis...
Potrebbe anche essere che gli ho rotto talmente tanto le p**le che, pur di non sentirmi più... [SMILING FACE WITH OPEN MOUTH AND COLD SWEAT]

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[Sauron79]

Ho chiamato ieri il mio concessionario per avere aggiornamenti in merito, mi hanno detto di sentire anche OnStar perché alcuni utenti hanno segnalato che l'installazione è stata fatta via remoto da loro. Ho parlato qualche istante fa tramite pulsante della macchina, l'operatrice mi ha detto di sentire direttamente il reparto tecnico domani mattina (ora era chiuso).

A me onestamente sa di supercazzola, però domani proverò a sentirli.

Piccolo OT: dopo aver ottenuto il tasto OnStar mi ha risposto una tipa che parlava solo italiano. Non essendo super esperto di inglese (parlava un po' troppo veloce), è andata a chiamare una sua collega italiana che ha fatto da interprete. Ora, non dovrebbe rispondere sempre un operatore ITALIANO?

[Chinaski88]

scusate ma io trovo scandaloso che a distanza di un anno non sia ancora possibile utilizzare android, soprattutto su un'auto che ho comprato come top della gamma. Avevo letto che qualcuno era stato avvisato della possibilità di aggiornamento ma pagando, è così oppure sono solo dicerie?

[menesbat]

scusate ma io trovo scandaloso che a distanza di un anno non sia ancora possibile utilizzare android, soprattutto su un'auto che ho comprato come top della gamma. Avevo letto che qualcuno era stato avvisato della possibilità di aggiornamento ma pagando, è così oppure sono solo dicerie?

Io trovo scandaloso che la gente a distanza di mesi, apre sempre e solo l'ultima pagina e non va mai a leggersi quello che gli altri utenti hanno scritto precedentemente...


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[Chinaski88]

scusate ma io trovo scandaloso che a distanza di un anno non sia ancora possibile utilizzare android, soprattutto su un'auto che ho comprato come top della gamma. Avevo letto che qualcuno era stato avvisato della possibilità di aggiornamento ma pagando, è così oppure sono solo dicerie?

Io trovo scandaloso che la gente a distanza di mesi, apre sempre e solo l'ultima pagina e non va mai a leggersi quello che gli altri utenti hanno scritto precedentemente...


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io trovo scandaloso che in ogni forum ci sia il saputello di turno che ha da ridire su ogni post che non gli aggrada( o meglio non capisce). Se riuscissi a comprendere un periodo che comprenda più di 5 parole, capiresti ciò che avevo chiesto. Ovvero che, avevo letto nelle pagine addietro che qualcuno aveva avuto la possibilità di aggiornare( dietro compenso) il sistema della propria auto, ma nessuno però precisava se l'aggiornamento fosse andato a buon fine, se la cifra da pagare fosse veramente 100 € o 35€ e quant'altro, dato che anch'io ho cercato di mettermi in contatto con la opel per risolvere questo problema ma con risultati alquanto scarsi.

[robertof]

Beh diciamo che la tua domanda sembrava proprio di chi non ha letto i post precedenti...
Ma senza far polemiche faccio un piccolo riepilogo.

Al lancio della nuova opel Astra vi era la possibilità di avere come sistema di infotainment l'IntelliLink R 4.0 e il nuovo Navi 900 IntelliLink.
IntelliLink R 4.0 era già compatibile Android auto mentre il Navi 900 era venduto con la frase "a presto compatibile con android auto"

L'aggiornamento per il Navi 900 è uscito solo da 2 mesi e vi è stata la bella idea di Opel di mettere tale aggiornamento a pagamento a 35 euro in quanto non lo considerano un bugfix, ma una implementazione di nuove funzionalità.
I 35 euro sono il costo del prodotto a listino Opel, come se tu comprassi un 1 litro di olio.
A questi devi aggiungere la manodopera che può richiederti la concessionaria.
Tenendo presente che per effettuare l'aggiornamento l'officina dichiara che l'auto deve rimanere collegata al terminale che effettua l'aggiornamento per circa 3 ore, quindi il tempo fatturato al cliente sarebbero 3 ore a 45 euro l'ora che è il costo del meccanico Opel.
Il tempo è variabile ed è dato dal tempo che ci mette il terminale a scaricare il pacchetto di aggiornamento dal sito della Opel, l'aggiornamento in se da libretto viene indicato in max un'ora fatto tramite chiavetta USB.

Anticipo alcune tue domande:
- non possono scaricarlo prima? Dicono di no che il sistema permette il download solo dopo aver collegato l'auto (e io dubito su questo)
- non possono fare una chiavetta USB e usare sempre quella? Dicono di no perché è univoca in base al telaio dell'auto (e io dubito anche su questo)
- perché fatturano un costo orario anche se il meccanico in quel tempo fa altro? Dicono perché l'apparecchiatura rimane impegnata e il meccanico sta a controllare a che punto è, in modo che il sistemi non si blocchi (e su questo calo vielo pietoso)
- non posso aggiornare da solo il sistema? Dicono di no perché devi anche aggiornare il software delle centraline del computer di bordo che è possibile solo tramite terminale

Sapendo un po' tutti come funzionano gli aggiornamenti dei telefonini/pc/smart tv etc. possiamo capire che l'officina, come in molti casi è successo, può "regalare" la manodopera per tenersi buono il cliente.
Il costo dei 35 euro invece è sempre richiesto da Opel, ma anche in questo caso, sempre a discrezione dell'officina, alcune scelgono di accollarsi l'onere pur di mantenere tranquillo il cliente.
Diciamo che a fronte di 35 euro messi dall'officina avrebbero un cliente che fa un tagliando da 500 euro in più
Per non parlare del fatto che quando è uscito l'aggiornamento software i meccanici opel non avevano ancora fatto il corso di aggiornamento e quindi non erano in grado di farlo. Da qui tutte quelle risposte del tipo: aggiornamento non esiste, non è ancora disponibile, non so dove trovarlo etc.

Quindi ricapitolando:
- Android Auto c'è
- costa 35 euro esclusa manodopera
- costo della manodopera 3h per 45 Euro/h uguale 135 euro
- posso averlo gratis? la mia risposta: Si, se rompi tanto le scatole al customer care opel (magari anche con altri problemi tipo: navigatore non ha le strade aggiornate, il navigatore si impalla, mancanza del famoso parallelo gramma di watt e/o pannello fono assorbente, etc.) e un po' alla concessionaria da cui hai comprato l'auto.

Per finire sulle nuove versioni di Opel Astra ,la My17 cioè quelle che compreresti adesso dal concessionario, il Navi 900 IntelliLink è già aggiornato con android auto.
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[RoBBBi]

Appoggio a pieno quanto detto da Menesbat e Robertof sia per quel che riguarda la lettura e COMPRENSIONE di quanto scritto (altrimenti non avrebbe senso stare a scrivere), sia per quel che riguarda le spiegazioni fornite.

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[michele79]

Qualcuno che ha aggiornato già l'auto, può esprimere il suo giudizio riguardo a questo aggiornamento ad Android Auto? Oltre a questa compatibilità con i terminali Android ci sono nuove funzionalità? Il sistema è Stabile e funziona bene?

[michele79]

Volevo aggiornarvi che tra un po' dopo aver avuto un colloquio ieri al telefono con il mio Conce, porto la mia vettura ad aggiornare l'Intellilink ad Android Auto su consiglio suo. Vi aggiornerò riguardo a questa cosa, spero che l'aggiornamento sia stabile e che vada tutto a buon fine. Mi ha confermato che questo aggiornamento richiede tempo e mi parlava che i file di aggiornamento credo che li mette dentro la chiavetta Usb e poi lo installa, ma sono ignorante in materia.... Mi ha confermato pure, non so se sto scrivendo nella sezione giusta il richiamo per tutte le astra K My2016 che hanno i fari Intellilux. Questo richiamo è un aggiornamento, anche questo software e il tempo stimato dell'operazione mi ha detto sono 15-20 minuti. Non so cosa vada ad agire questo richiamo, sul suo pc viene visualizzato correzione regolazione Intellilux..

[michele79]

Credetemi, che la cosa scandalosa, che stamattina mi hanno aggiornato gli intellilux per il richiamo, e qui tutto ok, sono disposti ad aggiornarmi Android Auto gratuitamente, ma non sono in grado di farlo e non sanno le procedure, e stanno cercando le procedure ecc... per eseguirlo.. E mi tocca aspettare Non so che dire.....

[robertof]

Benvenuto nel club
Mi spiace per l'accaduto, ma anche noi ci siamo passati.
Presuppongo che ti abbiano ridato indietro l'auto senza aggiornamento e detto di ripassare prossimamente
Anche a me è capitato dover tornare in concessionaria più volte per ottenere l'aggiornamento tanto desiderato.
Da un lato è mancanza della preparazione dei meccanici dall'altro è "cattiva" comunicazione di Opel.

I meccanici sono meccanici e non informatici quindi sono abituati a collegare l'auto, selezionare l'opzione e cliccare avanti
Poi con le centraline con autodiagnosi non stanno più nemmeno a controllare l'auto.
Se c'è un problema ed è segnalato lo sistemano sostituendo il pezzo.
Se no ti dicono "abbiamo resettato la centralina provi l'auto e se il problema si ripresenta torni pure"

[michele79]

Concordo tutto, l'unica cosa positiva, che sono disposti ad accettare consigli e info da me, perché non sono preparati e non sanno le procedure, per vari motivi e mancanza di comunicazione...trovare una guida scritta per eseguirlo non saprei, se ci fosse abbastanza chiara e comprensibile, magari la stampo e potrei portargliela così gli danno un'occhiata.

[robertof]

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Comunque il "trucco" è dove hanno messo la voce dell'aggiornamento