Sostituzione candelette dopo 10 mesi, NO GARANZIA !?!

[uelfox]

Ciao, vi raccondo cosa mi è successo:
- Luglio 2010, accensione spia chiave inglese, controllo con Tech2 --> candelette.
- Preventivo sostituzione delle 4 candelette, in garanzia = €0,00.
- Inizi Giugno 2011, accensione spia chiave inglese, controllo con Tech2 --> candelette.
- Preventivo sostituzione delle 4 candelette, €140,00, (il conce mi dice che nn si può fare garanzia della garanzia)

E' normale una risposta del genere?
Possibile che a ogni tagliando auto, circa 10000km anno, debba cambiare le candelette?
A ragion di logica, penso che la garanzia sia ancora in essere, ma cosa posso dire al conce x fare il lavoro a costo zero per me?
Conoscete qualche decreto legge che tuteli questa situazione di lavoro fatto in garanzia?

Attendo vs. risposte.

[Fr4nz]

......(il conce mi dice che nn si può fare garanzia della garanzia).....

Assurda a dir poco una risposta del genere..... Se l'intervento precedente è stato fatto in un officina autorizzata dalla casa, i pezzi sostituiti godono di una garanzia di un anno, mentre per l'esecuzione del lavoro dovresti avere tre mesi sulla manodopera.
Quindi la garanzia c'è ed è operativa, a condizione che non siano trascorsi questi termini....

A parer mio comunque il concessionario al quale ti sei rivolto potrebbe essere un pò svogliato, perchè se ogni 10.000 km alla tua auto si bruciano le candelette, c'è qualcosa che non va e bisognerebbe indagare a fondo.... a parer mio inutile intervenire curando l'effetto (cioè le candelette che si bruciano) se non si risale alla causa (cioè al perchè le candelette si bruciano)

Comunque io sono poco esperto, ho detto la mia, attendiamo assieme l'intervento di qualcuno dei guru di questo stupendo forum

[uelfox]

Ma per capire se effettivamente c'è un problema nn imputabile alle candelette, quando durano mediamente la vita delle candelette?
E poi, la conce mi dice che devono cambiarle tutte e 4, xchè senò ci sono degli squilibri a livello di tensioni!?!?!?!
Nn possono cambiare solo quella incriminata?