Manutenzione auto in garanzia

[dadomaster]

Ciao a tutti.
Avvicinandosi il terzo tagliando della mia Astra (46.000 km, 20 mesi), mi chiedevo se per la "manutenzione ordinaria" (quindi a pagamento) è sempre necessario portarla dal concessionario o se ci si può appoggiare ad un proprio meccanico di fiducia competente ma meno costoso... Il mio dubbio infatti è che essendo l'auto in garanzia per 48 mesi (24 + estensione), qualora dovessi portarla poi in concessionaria per riparazioni in garanzia possano farmi storie...!

Al riguardo, ho letto qualcosa su questo sito, ma non è servito a chiarirmi le idee...
http://www.sicurauto.it/garanzia-auto-n ... 0nuovo.htm

Prima sembra confermare la possibilità di rivolgersi ad officine terze per la manutenzione, ma poi tira in ballo l'estensione di garanzia ribaltando quanto detto in precedenza...

Boh!?!

Per la cronaca, sul sito della Opel non viene precisato nulla al riguardo in merito alle condizioni dell'estensione di garanzia:
http://www.opel.it/clienti-opel/garanzi ... anzia.html

[luctun]

La direttiva Monti prevede che i tagliandi DURANTE IL PERIODO DI GARANZIA OBBLIGATORIO, quibdi i primi 24 mesi, possano essere fatti fuori dalla rete ufficiale, purchè si utilizzino le procedure date dalla Casa e si usino componenti di qyalità equivalente o superiore a quelli originali.

Dopo i 24 mesi tale direttiva non si applica più. Ciononostante alcune Case, tipo Ford, continuano ad applicare lo stesso principio. Opel, onestamenre, non saprei dirlo. Devi guardare sul tuo contratto. In linea, generale, ciò che non è vietato è consentito.....

[dadomaster]

Sono andato a cercare il contratto di estensione assicurazione, che provvedo ad allegare qui sotto:

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Nelle condizioni di polizza parlano di manutenzione da effettuarsi in concessionaria o in officine autorizzate Opel... ma un meccanico "normale" quindi non va bene neppure alla luce della direttiva Monti...?!?

[dadomaster]

Riporto quanto leggo sul sito di un venditore di auto:
http://www.autotecnicabrescia.it/direttiva_monti.htm

Il dubbio comunque mi rimane e lo espongo, seppur leggermente modificato:
nel qual caso l'estensione di garanzia di 24 mesi dopo la scadenza della garanzia legale (come indicato nel post precedente) faccia riferimento a manutenzione da eseguirsi presso il concessionario o la rete di officine autorizzate, la possibilità di far eseguire la manutenzione presso la propria officina di fiducia potrebbe comunque applicarsi per il periodo dei primi 24 mesi di garanzia legale per poi "svanire" per il periodo di garanzia estesa?!

Ad ogni modo, in questo prospetto Bosch si vanno ad equiparare gli effetti della direttiva Monti tanto sulla garanzia legale, quanto su quella estesa:
http://www.gsspa.it/legge/LEGGE%20MONTI.pdf

In sostanza: devo fare il tagliando e non so come fare...

[luctun]

Scusami... forse mi sono perso un passaggio.... ma se tu hai comprato un auto NUOVA (anche nel suo significato più "ampio") e devi fare un tagliando nei primi 24 mesi vale la legge in questione. Dal prossimo anno no

EDIT: ho trovato il punto di confusione in effetti il manuale estende il concetto alla garanzia aggiuntiva. E mi fa strano
Comunque non è ancora il tuo caso

[vitto90]

ciao a tutti....sono fresco di "studi" in merito a questi discorsi, mi trovo a 15mila km e volevo fare il tagliando per poter cambiare l'olio e i filtri di prima mano, gli altri li farò ogni 30mila. Parlando con il mio meccanico di fiducia, mi ha spiegato che, durante la garanzia legale (i primi due anni), io posso fare i tagliandi ovunque, a patto che, sia tutto documentabile tramite ft. dettagliate che indichino l'utilizzo di prodotti uguali a quelli che userebbe la casa madre o comunque di pari qualità se non superiore.

Nel caso in cui invece si entri nel periodo dei 24mesi di garanzia aggiuntivi la musica cambia, perchè non è più Opel a fornire la garanzia, ma una compagnia assicurativa. Quindi di conseguenza, (molto probabile - sicuro), che tra gli obblighi contrattuali di tale assicurazione ci sia l'obbligo di effettuare ogni sorta di manutenzione da Opel soltanto.

Quindi ricapitolando, da quanto ho capito io, "grazie" la direttiva Mari&Monti i primi due anni puoi fare i tagliandi dove vuoi, basta che sia tutto in regola e certificato.

I restanti anni aggiuntivi coperti da compagnie assicurative devi fare la manutenzione da Opel e stop.

Spero di non aver detto castronate, vi prego di correggermi se ho sbagliato.

Ciao Ragazzi!

[tzo]

Sinceramente se fosse veramente così non vedo più vantaggioso fare l'estensione delle garanzia ..


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[vitto90]

purtroppo è proprio quello il bello...è fatta apposta cosi....anche perchè il terzo anno ancora ancora...ma il 4 anno nn copre quasi nulla!!!

comunque premetto io parlo per sentito dire....quindi se magari qualcuno sa meglio mi corregga pure cosi ne capiamo meglio tutti!

[Ant_1]

Buongiorno,
Anche io ho effettuato l'estenzione di garanzia per 24 mesi, e il concessionario mi ha assicurato che copre per tutto l'intervallo gran parte delle riparazioni possibili in garanzia... è anche vero che il concessionario da cui mi servo è abbastanza penoso come assistenza tecnica... speriamo di non averne mai bisogno!!
Adesso mi trovo nel 4° anno di estenzione di garanzia e sono prossimo al tagliando dei 60000km e lo farò presso l'officina Opel per escludere ogni tipo di contestazione, ma non sono per niente soddisfatto delle politiche dell'azienda in merito alla questione!

[dadomaster]

Alla fine questo tagliando l'ho fatto dal mio meccanico di fiducia, il quale mi ha parlato anche lui delle possibilità offerte dalla legge Monti e delle precedenti esperienze positive di collaborazione avute con il concessionario Opel di riferimento.

Il prossimo tagliando, che rientrerà ormai nell'estensione di garanzia di 24 mesi, dovrò rassegnarmi a tornare dal concessionario... ?!?

[vitto90]

Devi leggere il contratto dell estensione di garanzia cosa dice!....

[dadomaster]

Devi leggere il contratto dell estensione di garanzia cosa dice!....

Nelle condizioni dell'estensione di garanzia (di cui ho riportato copia in un precedente messaggio), si parla di manutenzione da effettuarsi in concessionaria o in officine autorizzate Opel...

[luctun]

E allora mi sa che c'è poco da fare come dicevo, nel mio (Ford) questa precisazione non c'è.

[vitto90]

comunque non disperiamoci....tralasciando la fortunata Ford non siamo gli unici ad avere questo obbligo, c'è mercedes e bmw sicuro...

[dadomaster]

DA ulteriori ricerche effettuate in internet, confermo che i primi 2 anni si può fare il tagliando dove si vuole (legge europea), ma il 3° e 4°anno di estensione garanzia si deve fare manutenzione in OPEL dal momento che si tratta di un contratto assicurativo non sottoposto alla direttiva Monti... Addio comodità meccanico di fiducia, per altri 2 anni!