IMPORTANTE: GARANZIA E DIFETTI NON RISOLTI IN 24 MESI

Scrivete qui i problemi che avete avuto sulla vostra Astra.

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Re: IMPORTANTE: GARANZIA E DIFETTI NON RISOLTI IN 24 MESI

Messaggiodi CosmicBoy » 04/01/2010, 14:45

Quando la macchina era ancora in garanzia mi avevano risolto il problema del clackson che non funzionava con le luci accese....tutto ok se non fosse che adesso il problema è tornato e alla opel mi hanno detto che se lo voglio riparare devo pagare...

Secondo me non è giusto...voi che dite?!?
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Re: IMPORTANTE: GARANZIA E DIFETTI NON RISOLTI IN 24 MESI

Messaggiodi ichnos78 » 04/01/2010, 18:14

No almeno che dalla data del loro intervento ad oggi non siano passati altri 2 anni!
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Re: IMPORTANTE: GARANZIA E DIFETTI NON RISOLTI IN 24 MESI

Messaggiodi sand-blasted » 24/01/2010, 5:07

CosmicBoy ha scritto:Quando la macchina era ancora in garanzia mi avevano risolto il problema del clackson che non funzionava con le luci accese....tutto ok se non fosse che adesso il problema è tornato e alla opel mi hanno detto che se lo voglio riparare devo pagare...

Secondo me non è giusto...voi che dite?!?


Dico che è vergognoso che si permettano di mandare in giro la gente col clacson che non funziona... cioè, magari lo considerano un optional che se funziona, bene, se non funziona, pazienza... e invece è una cosa importantissima e il cui malfunzionamento può provocare serie conseguenze per sé e per gli altri.
Se fossero persone serie si affretterebbero a cercare di ripararti il clacson e risolverti il problema, e invece vogliono pure farsi pagare per un problema che dipende esclusivamente dalla Opel... e poi almeno riguardasse solo le prime Astra (anche se non so quanti anni ha la tua)... cioè, ci sono difetti congeniti che dalle prime H del 2004 si ripresentano puntualmente anche sui modelli più recenti, nemmeno io mi sento al sicuro con la mia my08, e anzi mi sorprendo di come finora il clacson e i comandi al volante abbiano sempre funzionato in maniera impeccabile...
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Re: IMPORTANTE: GARANZIA E DIFETTI NON RISOLTI IN 24 MESI

Messaggiodi mizzika » 27/02/2010, 9:34

CosmicBoy ha scritto:Quando la macchina era ancora in garanzia mi avevano risolto il problema del clackson che non funzionava con le luci accese....tutto ok se non fosse che adesso il problema è tornato e alla opel mi hanno detto che se lo voglio riparare devo pagare...

Secondo me non è giusto...voi che dite?!?



come ti hanno già detto: tempistica? interventi fatti? ecc
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Messaggiodi Armando » 30/03/2010, 18:55

diviale ha scritto:anche ame la stessa cosa, firmi un foglio monocopia che si tengono loro!!!


NAIN RAGAZZI NAIN!!! quei fogli MONOCOPIA come dite voi, dovete farveli dare! io ad aprile 2009 ho sostituito in garanzia la valvola di regolazione pressione della turbina in quanto la macchina fischiava tipo grilli.... a gennaio 2010 mi è scaduta la garanzia (quindi anke quella del pezzo sostituito!). Oggi sono andato alla OPEL perché il problema si è ripresentato. Mi hanno detto ovviamente che lo devo pagare perché la garanzia nn lo copre +... ho kiamato la OPEL ITALIA ed ho espresso tutto il mio disappunto!
Oggi mi sono fatto dare anke le copie di tutti i precedenti interventi che ho fatto!... quindi andate e RICHIEDETE LE COPIE! DEVONO DARVELE! CI SERVONO! ;) ciao a tutti
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Re: IMPORTANTE: GARANZIA E DIFETTI NON RISOLTI IN 24 MESI

Messaggiodi bladezz » 29/06/2010, 21:40

anche a me non hanno riparato dei difetti.....però siccome nel mio, per fortuna, ex conce
erano tutti sgorbutici... preferisco andare da meccanici che non hanno la divisa opel!!!

:evil: :evil: :evil:
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Re: IMPORTANTE: GARANZIA E DIFETTI NON RISOLTI IN 24 MESI

Messaggiodi monteleone » 27/02/2011, 21:40

Ciao,
qualcuno è riuscito a spuntarla con la sostituzione fuori garanzia del collettore di aspirazione?
Grazie.
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Re: IMPORTANTE: GARANZIA E DIFETTI NON RISOLTI IN 24 MESI

Messaggiodi hank » 26/05/2011, 11:44

mai visti fogli opel per la prenotazione con ricevuta...
invece di solito x ogni intervento/richiamo sempre rilaciati??


questa del collettore di aspiraz mi torna nuova...
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Re: IMPORTANTE: GARANZIA E DIFETTI NON RISOLTI IN 24 MESI

Messaggiodi catred » 26/05/2011, 11:49

hank ha scritto:questa del collettore di aspiraz mi torna nuova...

Si riferisce ai motori 1.9 16v: [I links sono riservati agli utenti registrati. Registrati!Ti aspettiamo!]. ;)
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Re: IMPORTANTE: GARANZIA E DIFETTI NON RISOLTI IN 24 MESI

Messaggiodi cipo88 » 27/10/2011, 16:51

ricordate una cosa molto importante:
se durante la garanzia sostituite un pezzo non pagate niente ma dato che non pagate non avete diritto ad altri due anni di garanzia dal momento della sostituzione.
loro garantiscono il funzionamento del pezzo per 24 mesi anche se te lo dovessero cambiare 3 o più volte, però scaduti i 24 mesi finisce la garanzia sul pezzo.
se dopo i 24 mesi voi pagate per la sostituzione da li avete altri 2 anni di garanzia e così via. :ciaoz
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Re: IMPORTANTE: GARANZIA E DIFETTI NON RISOLTI IN 24 MESI

Messaggiodi Ermi90 » 21/04/2012, 18:01

Vorrei chiedere una cosa, penso sia il topic giusto (spero), una volta finita la garanzia dei primi 24 mesi è possibile rinnovarla per altri 12 mesi o altri 24 mesi, ma durante l' estensione si ha la stessa copertura dei primi 24 mesi o viene omesso qualcosa? Lo chiedo perchè ho fatto la stessa domanda in 2 officine opel e una mi ha detto che si ha la stessa identica copertura e l' altra mi ha detto invece che alcune cose non vengono + coperte...... :mah :mah :mah :mah
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