Contattato quattroruote per problema valvole astra a GPL!!!

[davide1968]

Carissimi.
Ho grazie a un amico contattato TELEFONICAMENTE un responsabile della redazione di quattroruote e fatto due chiacchiere.
Molto gentile, interessato e assolutamente disponibile (ha già risolto altre grane sempre OPEL!).

Gli manderò una e-mail che spiega il problema e in allegato la lettera (che ho modificato rispetto alla prima) mandata alla GM (e che vi ri-allego). La lettera deve servire solo per informarlo dettagliatamente del problema.

Mi ha chiesto se sono in contatto con altri clienti "sfortunati"...io ho detto di si ma vuole dei contatti perchè con molta probabilità ci richiamerà!

Se mi mandate via E-mail i vostri contatti (un telefono nome e cognome) ve ne posso garantire la riservatezza (se no il telefono almeno nome e cognome e E-mail personale).

Un anteprima: purtroppo non è la GM che ne risponde in prima persona (strano ma vero) ma chi ci ha veduto l'auto e che ha intascato i soldi per primo (esiste un decreto che non ricordo ...forse il 207).....

vi ringrazio per la collaborazione

davide

[viper_26]

Davide hai fatto due errori di ortografia non gravi ovvio in basso dove parli della multipla hai scritto "opel atra" e poco dopo hai scritto il rivenditore ha preso "la sa percentuale" per il resto mi piace bella

[FRA5680]

ti ho dato il nominativo in pm e ti comunico che ho mandato anche a 4 ruote il messaggio che ho già mandato a mi manda rai 3

[Railroad]

Davide hai fatto due errori di ortografia non gravi ovvio in basso dove parli della multipla hai scritto "opel atra" e poco dopo hai scritto il rivenditore ha preso "la sa percentuale" per il resto mi piace bella

E anche nel tradurre l'acronimo g.p.l: gas petrolio liquefatto non gas propano liquido.

[davide1968]

oooops!Scusate per gli errori, ma lavoro, notti in bianco per piccolo arrivato (il secondo), stanchezza a 1000 giocano brutti scherzi

saltoni

[ROBERTAYLOR]

Sei un grande... Anch'io ho dato un piccolo contributo, mandando una lettera a 4R e Rai3... Sono fiducioso, anche se non mi sembra vero che non risponda direttamente Opel.
Ciao e... Suerte!!

[davide1968]

Funziona così..chi a preso l'assegno (chi ha incassato i soldi) deve rispondere in prima persona in quanto ha venduto un prodotto non conforme (costi di manutenzione superiori a quanto dichiarato, programmi degli stessi alterati rispetto all'equivalente auto a Benzina, assenza di informazione all'atto dell'acquisto).
Poi naturalmente non potendo si rifanno alla Opel GM...ma sono loro che devono rispondere. Il SIgn. RIccardo Celi di quattroruote è stato chiarissimo. Se compri un televisore panasonic e ti si guasta lo porti dal rivenditore o al massimo dal tecnico autorizzato..non lo porti alla Matsushita Electric Works (che produce panasonic, technics, ecc). Sempre Celi ha detto che si sbagliano tutti i clienti...è un errore ricorrente.

saluti

[Burchio]

Funziona così..chi a preso l'assegno (chi ha incassato i soldi) deve rispondere in prima persona in quanto ha venduto un prodotto non conforme (costi di manutenzione superiori a quanto dichiarato, programmi degli stessi alterati rispetto all'equivalente auto a Benzina, assenza di informazione all'atto dell'acquisto).
Poi naturalmente non potendo si rifanno alla Opel GM...ma sono loro che devono rispondere. Il SIgn. RIccardo Celi di quattroruote è stato chiarissimo. Se compri un televisore panasonic e ti si guasta lo porti dal rivenditore o al massimo dal tecnico autorizzato..non lo porti alla Matsushita Electric Works (che produce panasonic, technics, ecc). Sempre Celi ha detto che si sbagliano tutti i clienti...è un errore ricorrente.
saluti

Ciao Davide, di rivolgermi direttamente ad OPEL me lo ha consigliato una nota associazione di consumatori, in quanto il "danno" ancora non l'hai avuto.
Se ti rivolgi alla concessionaria loro ti dicono.....la macchina va bene? Si, allora che vuoi? Poi non dimenticare che gli interventi in garanzia li autorizza sempre OPEL-GMI!
Altro discorso è se loro ti registrano le valvole, tu non ne sai nulla e ti chiedono di pagare 400 eurozzi, a questo punto ti puoi opporre a loro. Io ancora non sono arrivato al chilometraggio incriminato, per cui posso scrivere solo ad OPEL!
Ho dato una sbirciata alla tua lettera, mi è piaciuta molto, solo non è molto chiaro il punto sulla rettifica dei bicchierini.
In realtà non è necessaria la rettifica dei bicchierini, ma verosimilmente è necessaria la loro totale sostituzione con altri di misura diversa.
La rettifica servirebbe SOLO per evitare la spesa della sostituzione (10.80 euro + iva cadauno)!
La regolazione del gioco valvole nelle nostre auto prevede la costosissima sostituzione dei bicchierini, quindi per REGOLAZIONE si intende questa azione.
Se poi, qualcuno ti consiglia di rettificarli per spendere meno è un altro discorso.
La regolazione con dado e controdado (senza sostituire nulla), è ormai abbandonata!
Spero di essere stato chiaro ma non credo
Fabio

[gigiotd]

Hai un pm con il mio numero.

Ciao e grazie

[by]

e bravo davide! ti ho appena mandato un pm con i miei dati.

[davide1968]

grazie grazie per le risposte e contatti che mi mandate.
vi tengo aggiornati

davide

[by]

Allego una mail dalla Landi gentilmente inoltrata da “upat2”.

Per la Landi: “è consigliabile un controllo del gioco delle valvole ogni 30.000 km e l’eventuale ripristino dello stesso rientrerà come una normale assistenza in garanzia da parte del concessionario Opel presso il quale ha acquistato l’autovettura”.

Questo problema riguarda tutte le case automobilistiche ed evidentemente l’onere della registrazione compete sempre alle case madri.

Attendo pareri in merito.

[flambe982]

Oddio! e adesso.. via con le risposte!!

comunque.. landi puo' dire cio' che vuole, ma non puo certo dire a opel di far passare questo intervento in garanzia!

[FRA5680]

ho scritto anch'io una mail a quell'indirizzo, vediamo cosa risponde a me col metano..

[Burchio]

Oddio! e adesso.. via con le risposte!!
comunque.. landi puo' dire cio' che vuole, ma non puo certo dire a opel di far passare questo intervento in garanzia!

Nel mio caso Landi Renzo ed OPEL sono la stessa officina!
F.

[flambe982]

Bè non ci pensavo ma effettivamente forse anche nel mio caso (...credo visto che hanno fatto l'installazione li..)

Comunque io intendevo la azienda Landi non puo' dire PER CONTO di azienda Opel che questo intervento verrà fatto passare in garanzia dalla manutenzione che farà la Opel (anche perchè pensaci bene, non è così!)

EDIT: Domandina rapida... ma sul 1.8 140cv le punterie come sono?

[Burchio]

Bè non ci pensavo ma effettivamente forse anche nel mio caso (...credo visto che hanno fatto l'installazione li..)
Comunque io intendevo la azienda Landi non puo' dire PER CONTO di azienda Opel che questo intervento verrà fatto passare in garanzia dalla manutenzione che farà la Opel (anche perchè pensaci bene, non è così!)

Si ma tu vai in officina con la tua bella mail e dici: Mettetevi daccordo, per quanto mi riguarda OPEL siete voi e Landi siete sempre voi, fatemi il lavoro e aggratisse!!!
F.

EDIT: Domandina rapida... ma sul 1.8 140cv le punterie come sono?

Come le tue
F.

[ZioFerro]

EDIT: Domandina rapida... ma sul 1.8 140cv le punterie come sono?

Come le tue
F.

phcaze dice che non ha le valvole tenere

Ormai si parla parlse sempre e ovunque di valvole, bicchierini, lettere, cause
Quando vado in un bar se qualche amico chiede "vuoi un bicchierino" un prontamente dico "dammene 16, non si sa mai..."

Per quanto riguarda concessioria e installatore purtroppo per me non coincidono e temo un pò ciò che può nascere in futuro....
Per il nominativo... quando arriva l'auto avrete anche il mio

[by]

Si ma tu vai in officina con la tua bella mail e dici: Mettetevi daccordo, per quanto mi riguarda OPEL siete voi e Landi siete sempre voi, fatemi il lavoro e aggratisse!!!

Anch'io ho pensato di andare lì con la mail, il problema che a me la conce non coincide con l'impiantista... spero che non passino la palla!

Tuttavia ho ancora molti dubbi sulla risposta anche perchè colui che ci ha risposto si occupa della parte commerciale. sai i venditori...

[upat2]

ciao a tutti io sono upat2 quello che ha girato l'e-mail che ho ricevuto dalla landi
puo' essere sicuramente vero come ha detto qualcuno che alla opel non frega niente di quello che dice la landi...
pero' ne ho parlato molte volte con il conce prima dell' arrivo dell' auto. che ero ha conoscienza e preoccupato di questo fatto e loro mi hanno (chiaramente) tranquillizato
un' altra cosa; quando ho ricevuto l' e- mail l' ho portata al conce che l'ha letta l'ha fotocopiata si e' tenuta una copia e dandomi la mano mi ha risposto che da parte sua non ci sono problemi
con questo la parola non vale niente ma le mie mani in faccia qualora avro' problemi e si dimosteranno falsi qualche segno lascieranno...
mah vedremo spero in bene....