Oggi è stata recapitata,è stata elaborata il 09/04/2010 ed il termine di pagamento è il 29/04,e fin qui non discuto (molto)
Quello che mi da fastidio è che enel si vanta tanto del suo sistema di telelettura dei contatori e poi che fa,non li legge,o meglio li legge quando gli pare e piace
Sistematicamente quando arriva la bolletta campeggia in bella vista una scritta quasi minatoria "Causa problemi tecnici non abbiamo potuto rilevare la lettura effettiva dei suoi consumi le verranno perciò addebitati i consumi da noi calcolati in base allo storico consumi"Questo cosa comporta o cosa ha comportato,l'ultima bolletta Marzo-Aprile 2010 mi costerà se non pretendo la rifatturazione dopo la lettura fatta dai miei occhi la bellezza di 111,72 € comprendenti i consumi dal 30/11/2009 fino ad oggi.
L'ultima lettura effettiva risale al 30/01/2010 e poi il vuoto totale.
Certo è che se pago questa fattura poi le prossime arriveranno a 0 visto che la cifra media è sui 55-60€/bimestre.
Ora però perchè far uscire tutti questi bei eurini tutti assieme quando posso pagarli spalmati in più mesi e senza i loro conteggi strani sui miei consumi ecc ecc.
Ovviamente anche le imposte,accise o come cavolo si chiamano son in misura percentuale ai consumi effettuati.
Domani dovrò perdere un ora al telefono e spiegare alla voce del call center tutto quello che ho detto stasera,dire quello che mi è stato detto,ossia di fare la lettura effettiva,cominunicarla e pretendere la rifatturazione.Contando che potrei trovare un cafone scazzato a cui della rifatturazione non può fregar di meno come il volenteroso che si prenderà a cuore la mia situazione e mi guiderà verso la nuova fattura,che arriverà (e qui potrei scommetterci ma perderei) il giorno dopo la scadenza del pagamento
