Problema con banca in chiusura conto [Risolto]

[ricluss]

Riassumo velocemente....
A ottobre do disdetta del mio vecchio conto tramite la nuova banca a cui mi sono rivolto.
Tra le tante cose la mia vecchia banca per un'errore di valute sono stato in rosso per 2 giorni,per questi giorni mi hanno addebitato 20,19 euro di Commissione Massimo Scoperto e 1,47 euro di interessi.
Per spiegare meglio per chiudere il finanziamento dell'auto ho ritirato da alcuni fondi dei soldi per cui ci vogliono 2 o 3 gg per averli.Dopo 3 gg i soldi non sono ancora arrivati ma mi fanno l'operazione per la chiusura del finanziamento.
Fatto stà che si genera lo scoperto anche se effettivamente non lo è...

Le date delle operazioni sono

Rientro fondi data operazione 03/10/07 valuta 29/09/07
Chiusura finanziamento data operazione e valuta 30/09/07

Alla chiusura del conto mi hanno rimborsato 1,47 di interessi ma non i 20,19 euro di cms,dicono che non sanno se possono farlo ora che il conto è estinto.Però i soldi mi spettano e poi sinceramente regalare i soldi alle banche non mi và proprio.Come posso fare a recuperarli?
E' una questione di principio e correttezza

[Karu]

Non so cosa puoi fare, sono ignorante in materia ma, se fossi in te, chiederei ad un'associazione consumatori o ad un avvocato.

Vediamo se qualcuno fra noi sa dirti di più

Good Luck!

[ricluss]

Oggi ritento vado nuovamente in filiale...
Come si dice chi l'ha duro vince chi l'ha dura la vince

Si spero che qualcuno mi sappia aiutare,rafastra forse,ci sei???Altri dipendenti di banca????

[ALEXALIVE]

Ricca', ma ti conviente per 20 euri? capisco e concordo pienamente sulla questione di principio, ma finisce che li spendi in salute e benzina per andare e tornare dalla banca!
fa incazzare anche me il fatto che questi prendano e facciano quel che vogliono con i soldi nostri. ma se hai chiuso il conto ci sarà un motivo...
mandali a stendere e basta! che quei soldi, come altri, stai tranquillo che li spenderanno a medicine.

Alex

[ricluss]

Ricca', ma ti conviente per 20 euri? capisco e concordo pienamente sulla questione di principio, ma finisce che li spendi in salute e benzina per andare e tornare dalla banca!
fa incazzare anche me il fatto che questi prendano e facciano quel che vogliono con i soldi nostri. ma se hai chiuso il conto ci sarà un motivo...
mandali a stendere e basta! che quei soldi, come altri, stai tranquillo che li spenderanno a medicine.

Alex

E' vero Alex ma fammi tentare in certe cose mi sento very very very

comunque ieri sono passato in filiale e mi è stato risposto che non essendoci più il conto perchè estinto non sanno come fare a giustificare l'uscita (20 euro e 19 cent) e che comunque fanno richiesta alla direzione della banca se è possibile avere il rimborso.
Hanno detto che ho ragione ma il problema tecnico è come riavere soldi che sono miei.Per conto mio i 20 euro li possono dare anche in beneficienza (l'ho detto anche a loro e voglio la ricevuta),nn li voglio lasciare nelle casse della banca.
Adessi aspetto,se la risposta è nagativa è già pronta la lettera al direttore per il Giornale di Brescia e per la direzione della banca...li sputtano un pochino e poi vedo che succede....
Sono troppo ?

[tetteu]

è proprio su questo che gli istituti ci marciano !!!!
per 20 Euro nessuno andrebbe da un legale ........................e questo le banche lo sanno !!!!!!!
per dirne una
10 anni fa mi arrivò una contestazione per mancato pagamento bollo di un autocarro ( risalente a 8 anni prima ) .
l'ammenta era di 55.000 Lire , io però l'avevo pagato ed avevo la ricevuta .
per dimostrare tutto ciò sarei dovuto andare alla agenzia delle entrate di Sassari .................... in pratica avrei dovuto fare 200 Km ( A+R ) e perderci 4 ore di lavoro ...........
quantificato il tutto ho preferito , mio malgrado , pagare l'ammenda !!!!!!!!!!!
ma vi sembra possibile ?????????'

[vittocecco]

... comunque ieri sono passato in filiale e mi è stato risposto che non essendoci più il conto perchè estinto non sanno come fare a giustificare l'uscita (20 euro e 19 cent) e che comunque fanno richiesta alla direzione della banca se è possibile avere il rimborso.
Hanno detto che ho ragione ma il problema tecnico è come riavere soldi che sono miei.Per conto mio i 20 euro li possono dare anche in beneficienza (l'ho detto anche a loro e voglio la ricevuta),nn li voglio lasciare nelle casse della banca.
Adessi aspetto,se la risposta è nagativa è già pronta la lettera al direttore per il Giornale di Brescia e per la direzione della banca...li sputtano un pochino e poi vedo che succede....
Sono troppo ?

Fai benissimo... inoltre non è possibile che non possano "giustificare" questo genere di uscite, visto che degli errori possono verificarsi proprio in chiusura conto...

[ricluss]

Aggiornamento oggi chiamo in filiale e cosa mi è stato risposto:"Nessuno l'ha ancora chiamata sig "ricluss"?Al mio NO cosa hanno detto???
Beh allora non si può fare più nulla,arrivederci

Stasera parte la raccomandata

[wicked77]

Mi è venuto da ridere quando hai detto "non sanno se possono farlo..." e mi è venuto in mente il mio prof di economia alle superiori che diceva: "Tutte le banche hanno un regolamento interno che inizia ufficialmente con l'art. 1 e prosegue con gli altri articoli... pochi sanno invece che prima dell'art. 1 c'è l'art. 0, che dice "se puoi fregare soldi al cliente, fallo". Le banche sanno perfettamente cosa possono fare e non possono fare, ti stanno fregando e pensano di passarla liscia. Vai in banca e impuntati, minacciali di tornare lì da loro con la finanza! Qui c'è gente che dice di non prendertela per 20,00 euro e non hanno tutti i torti ma è l'ora che la finiscano le banche di fregarci cosi. Solo facendo valere i nostri diritti la smetteranno, se invece gli permettiamo sempre di farla franca non smetteranno mai...

[ricluss]

Mi è venuto da ridere quando hai detto "non sanno se possono farlo..." e mi è venuto in mente il mio prof di economia alle superiori che diceva: "Tutte le banche hanno un regolamento interno che inizia ufficialmente con l'art. 1 e prosegue con gli altri articoli... pochi sanno invece che prima dell'art. 1 c'è l'art. 0, che dice "se puoi fregare soldi al cliente, fallo". Le banche sanno perfettamente cosa possono fare e non possono fare, ti stanno fregando e pensano di passarla liscia. Vai in banca e impuntati, minacciali di tornare lì da loro con la finanza! Qui c'è gente che dice di non prendertela per 20,00 euro e non hanno tutti i torti ma è l'ora che la finiscano le banche di fregarci cosi. Solo facendo valere i nostri diritti la smetteranno, se invece gli permettiamo sempre di farla franca non smetteranno mai...

Stimo il tuo professore grande teoria.

Questa è la lettera che ho mandato,ora vediamo cosa porto a casa...[I links sono riservati agli utenti registrati. Registrati!Ti aspettiamo!]

La stessa lettera l'ho spedita al giornale di Brescia (lettere al direttore) e sò quasi per certo che verrà pubblicata.Ora non sò se farà il nome della banca perchè quello è a discrezione del direttore;l'ho inoltre spedita alla sede centrale della mia banca.Ora non resta che attendere fiduciosi.
Sento che tra qualche giorno mi suonerà il telefono e mi diranno:"Buongiorno sig ricluss abbiamo ricevuto la sua richista non la possiamo soddisfare perchè blablabla e perchè blablablablabla.La mia risposta?Bene dimostratemi per iscritto che avete fatto richiesta e che la risposta è stata negativa

E questa è la lettera accompagnatoria per il giornale di Brescia.

Gentile direttore sono un ex correntista di una famosa banca di Brescia di cui porta il nome.Le spiego il mio problema,a fine anno estingo il conto per passare ad altra banca (economicamente più vantaggiosa)mi arriva l'ultimo estratto conto e controllo tutte le voci per verificare se il tutto fosse stato fatto correttamente e mi accorgo che non è così.Mi rivolgo così allo sportello di cui ero cliente a chiedere spiegazioni ed il relativo rimborso.Mi spettano 20,19 euro per un'apertura di scoperto.Lo scoperto è stato generato da alcune operazioni con valuta errata.
Come dicevo sono stato allo sportello e mi è stato assicurato che sarebbe stato inoltrata domanda alla sede centrale per il rimborso.Non ricevendo nessuna risposta in merito chiamo in filile e mi viene risposto che se non mi era stato comununicato nulla mi era dovuto.
Ma i soldi sono miei,perchè devo fare beneficienza gratuita ad un'istituto di credito che già tanti soldi hanno voluto per gestire le mie finanze?Se voglio fare beneficienza ci posso pensare io!!!

x bang prima lezione di come essere un vero

[bonmario]

La stessa lettera l'ho spedita al giornale di Brescia (lettere al direttore) e sò quasi per certo che verrà pubblicata.

Grande mossa questa: dove abito io siamo andati avanti per più di un mese a chiedere in comune che sistemassero una strada piena di buche. Alla fine mi sono stufato ed ho mandato una mail al giornale locale. Risultato: lettera pubblicata alla mattina e buche coperte il pomeriggio.

Quando si sentono sputtanati rimediano subito e la smettono di fare i prepotenti !!!

P.S. Adesso che ho imparato i trucco non vado neanche più in comune: mando direttamente la mail al giornale !!!

[ricluss]

La stessa lettera l'ho spedita al giornale di Brescia (lettere al direttore) e sò quasi per certo che verrà pubblicata.

Grande mossa questa: dove abito io siamo andati avanti per più di un mese a chiedere in comune che sistemassero una strada piena di buche. Alla fine mi sono stufato ed ho mandato una mail al giornale locale. Risultato: lettera pubblicata alla mattina e buche coperte il pomeriggio.

Quando si sentono sputtanati rimediano subito e la smettono di fare i prepotenti !!!

P.S. Adesso che ho imparato i trucco non vado neanche più in comune: mando direttamente la mail al giornale !!!

pienamente...Non è la prossima volta che approfitto del giornale e ti posso dire che sempre ho avuto risposta ai miei quesiti e problemi risolti
Il potere della stampa

[ALEXALIVE]

La stessa lettera l'ho spedita al giornale di Brescia (lettere al direttore) e sò quasi per certo che verrà pubblicata.

Grande mossa questa: dove abito io siamo andati avanti per più di un mese a chiedere in comune che sistemassero una strada piena di buche. Alla fine mi sono stufato ed ho mandato una mail al giornale locale. Risultato: lettera pubblicata alla mattina e buche coperte il pomeriggio.

Quando si sentono sputtanati rimediano subito e la smettono di fare i prepotenti !!!

P.S. Adesso che ho imparato i trucco non vado neanche più in comune: mando direttamente la mail al giornale !!!

pienamente...Non è la prossima volta che approfitto del giornale e ti posso dire che sempre ho avuto risposta ai miei quesiti e problemi risolti
Il potere della stampa

sarà che stamattina sto un po' "addovà" ma questo atteggiamento della P.A. proprio non lo digerisco: è possibile che uno per far valere i propri pochi diritti deve andare ai giornali? e poi dicono del sud (non c'entra niente lo so, ma da quel che dite sembra proprio che tutto il mondo sia lo stesso identico paese di cacca).
Riccardo, ha fatto un gran bene a scrivere quella lettera. anzi, se prima ti scrissi lascia perdere, adesso ti dico che, ne potersti scrivere un'altra, bella farcita di termini legali, quali "appropriazione indebita" "associazione a delinquere ai fini di truffa", "procura della repubblica" ... , e la mandi al direttore della filiale che ha generato il casino, con in copia:
- direzione generale della banca
- procura della Repubblica
- movimento consumatori
descrivendo quanto è avvenuto, la poca trasparenza dell'operazione, le risposte che ti sono state date (attento che può scattare la contro querela) allegando gli estratti conto da dove risulta l'errore di valuta;
raccontando che da quanto sopra descritto, si ravvisa un comportamento illecito e persecutorio dell'istituto bancario ai tuoi danni, poiché reo di aver chiuso il conto presso codesto I.B. e trasferito i tuoi fondi presso altro. ci sono quindi gli estermi per agire per vie legali nei confronti del soggetto, chiedendo non solo la restituzione del maltolto, ma anche il pagamento di un'indennità supplementare per il danno morale causato dal senso di disagio e di impotenza, nonché perdita di tempo e di fiducia che tutto ciò ha causato.

non dimenticare che le associazioni dei consumatori su queste cose (quelle di mi manda raitre per intenderci) ci vanno a nozze!!!
stai tranquillo che quantomeno ti rispondono per iscritto, senza la frasetta del cavolo "se non le hanno telefonato non si può fare nulla".
ti servirebbe un amico avvocato

[ricluss]

sarà che stamattina sto un po' "addovà" ma questo atteggiamento della P.A. proprio non lo digerisco: è possibile che uno per far valere i propri pochi diritti deve andare ai giornali? e poi dicono del sud (non c'entra niente lo so, ma da quel che dite sembra proprio che tutto il mondo sia lo stesso identico paese di cacca).
Riccardo, ha fatto un gran bene a scrivere quella lettera. anzi, se prima ti scrissi lascia perdere, adesso ti dico che, ne potersti scrivere un'altra, bella farcita di termini legali, quali "appropriazione indebita" "associazione a delinquere ai fini di truffa", "procura della repubblica" ... , e la mandi al direttore della filiale che ha generato il casino, con in copia:
- direzione generale della banca
- procura della Repubblica
- movimento consumatori
descrivendo quanto è avvenuto, la poca trasparenza dell'operazione, le risposte che ti sono state date (attento che può scattare la contro querela) allegando gli estratti conto da dove risulta l'errore di valuta;
raccontando che da quanto sopra descritto, si ravvisa un comportamento illecito e persecutorio dell'istituto bancario ai tuoi danni, poiché reo di aver chiuso il conto presso codesto I.B. e trasferito i tuoi fondi presso altro. ci sono quindi gli estermi per agire per vie legali nei confronti del soggetto, chiedendo non solo la restituzione del maltolto, ma anche il pagamento di un'indennità supplementare per il danno morale causato dal senso di disagio e di impotenza, nonché perdita di tempo e di fiducia che tutto ciò ha causato.

non dimenticare che le associazioni dei consumatori su queste cose (quelle di mi manda raitre per intenderci) ci vanno a nozze!!!
stai tranquillo che quantomeno ti rispondono per iscritto, senza la frasetta del cavolo "se non le hanno telefonato non si può fare nulla".
ti servirebbe un amico avvocato

L'amico avvocato è sempre dietro le spalle,per ora è in sordina però nel caso di bisogno una telefonata ed è subito pronto ad intervenire.

Grazie per l'appoggio Alex
Nel caso la cosa dovesse precitare posso contare su di te per le arance?Nel caso la fai arrivare direttamente dalla tua terra natia e me le recapiti direttamente al fresco

[vittocecco]

Parziale OT
Anni fa, il posto all'asilo nido per mio figlio (nel paese della Lamborghini), lo ottenni proprio casualmente dopo aver scritto una lettera ad un quotidiano... ovvio che prima avevo sbraitato (invano) con assessori, vice-sindaco e sindaco, suggerendo anche una revisione del regolamento d'ammissione.
Lettera pubblicata il venerdì, lunedì sera la telefonata: "abbiamo trovato un posto per suo figlio..." e il regolamento è stato poi modificato sulla strada che avevo suggerito...
Da quel giorno quando mi capita di entrare nella sede del Comune, tutti mi guardano come mi guarda il capo-officina Opel quando mi vede...
Fine parziale OT

[ALEXALIVE]

tranquillo Ricca'
spedizione mensile di arance e mandarini direttamente dal giardino di casa mia

[bonmario]

Quasi dimenticavo: quando si manda la lettera/email al giornale, mandarne una anche ai diretti interessati (nel mio caso il comune) mettendo bene in evidenza nei destinatari i giornali a cui è stata inviata.
In questo modo, se per caso il diretto interessato non compra il giornale in questione, almeno sa che ci sarà un suo sputtanamento a mezzo stampa !!!

[vittocecco]

Quasi dimenticavo: quando si manda la lettera/email al giornale, mandarne una anche ai diretti interessati (nel mio caso il comune) mettendo bene in evidenza nei destinatari i giornali a cui è stata inviata.
In questo modo, se per caso il diretto interessato non compra il giornale in questione, almeno sa che ci sarà un suo sputtanamento a mezzo stampa !!!

Hai ragione! Me ne ero scordato... una copia della lettera inviata al quotidiano, l'ho "protocollata" prima in Comune (la lettera era infatti indirizzata al Comune e, per conoscenza, al giornale...). Questo anche per una questione di correttezza...

[ricluss]

Quasi dimenticavo: quando si manda la lettera/email al giornale, mandarne una anche ai diretti interessati (nel mio caso il comune) mettendo bene in evidenza nei destinatari i giornali a cui è stata inviata.
In questo modo, se per caso il diretto interessato non compra il giornale in questione, almeno sa che ci sarà un suo sputtanamento a mezzo stampa !!!

Hai ragione! Me ne ero scordato... una copia della lettera inviata al quotidiano, l'ho "protocollata" prima in Comune (la lettera era infatti indirizzata al Comune e, per conoscenza, al giornale...). Questo anche per una questione di correttezza...

Già fatto al giornale è per conoscenza così come alla sede centrale della banca.

tranquillo Ricca'
spedizione mensile di arance e mandarini direttamente dal giardino di casa mia

[ricluss]

Aggiornamento importante

Oggi 24 Gennaio 2008 mi chiama una gentile sig.na della filiale e mi dice:Sig.Riccardo abbiamo ricevuto il benestare al suo rimborso per quei famosi 20,19 euro?
Famosi???? Ricevuto il benestare?????
Ma se qualche giorno fà non mi spettava nulla???
Mi sa tanto che la letterina ha avuto il suo effetto

Morale della favola se qualcosa ci spetta non dobbiamo mollare tenete duro e tutto si risolve.Siate e fatevi rispettare

Grazie a tutti per il conforto e l'aiuto.

Ps.:alex se vuoi ti dò lo stesso il mio indirizzo per le arance
Ps:il topic passera a livello risolto solo quando vedrò l'accredito sul conto.